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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

優しさに感動いたしました。

この度は本当にお世話になりました。
母が他界し、不安で一杯でしたが丁寧にご対応して頂き、最後まであたたかく母を見送る事が出来ました。
感謝しかございません。
参加した親族からもとてもあたたかい式だったと言われ、我々家族も安心しました。
葬儀の後、後飾りを設置して頂き、今後...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

大変満足度の高い葬式でした。

父が亡くなったのは午前零時を回った頃。その後すぐにイオンに連絡、その一時間後には、葬儀社の職員2名が病院に駆けつけてくれました。
葬儀の事前打ち合せから、式当日の対応(告別式、霊柩車、火葬場など)まで、それぞれの役割分担及び連携プレーができており、大変満足度の高い葬式でした。告別式当日、親...

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

適切に色々とご案内頂き、本当に助かりました。

突然の葬儀手配でとまどうこと、分からないことが多い中、適切に色々とご案内頂き、本当に助かりました。
特に担当者様にはいろいろとお声がけ頂き、励まされた所も多く、通夜、告別式を通してお別れと向き合うことに大変サポート頂きました。
本当にありがとうございました。
今後も皆様のご活躍...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

すべてにおいてこちらにお願いして良かったと思います。

初めての事であり、哀しみの中で頑張れたのもイオンコールセンターのご担当の方のあたたかいご対応と葬儀社の皆様のおかげでございます。
家族葬ではありましたが、多くの方に参列して頂き、葬儀内容についてもおほめの言葉も沢山頂きました。中には自分の時も今回のようにしてもらいたいとおっしゃる方も。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

事前にイオンライフの会員になっておいてよかったと思います。

今になって思うと、事前にイオンライフの会員になっておいてよかったと思います。
最初は興味本位でしたが、その時になってみてあわてる事がなかったです。
みなさまとても親切に対応してくださり、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

本当に「イオンのお葬式」にして良かったと思っています。

八月に父親が入院し、その時からもしもの時の葬儀について母親と相談して「イオンのお葬式」にしようと決めていました。
ただ突然父親の容態が悪くなり、そのまま亡くなってしまったので頭が真白になり、とりあえず「イオンのお葬式」に電話をしました。PM11:00頃だったと思います。AM1:30頃病院に来て頂き、AM4:...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

とても満足できる葬儀でした。

お坊さんを呼ばない自由葬の音楽葬でしたが、当日までお坊さんを呼んだほうがいいのでは?などの固定概念にとらわれ、迷いましたが担当者さんからの「形だけのお坊さんにこだわることはなく、自由に心をこめてお送ることが喪主様の思いであれば、それで良いと思います」との、心強い言葉のあったおかげで、思い出のDVD作...

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