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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

全ての質問にていねいに答えてくれたその姿勢が、印象良く、決め手になりました

葬儀に必要なもの、事柄、何もわからないまま、電話し、他社との比較をしましたが、全ての質問にていねいに答えてくれたその姿勢が、印象良く、決め手になりました。施行葬儀社の担当者から連絡があった後も、イオンから、電話で、不都合がないか、と、聞いてくれたのも、その後の安心につながりました。

  • 火葬式
  • 関東
  • コールセンターに関して
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満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

迅速に対応して頂き助かりました

こちらの意向に出来るだけ合わせてくれました。
少し丁寧すぎるくらいです。
迅速に対応して頂き助かりました。

  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

やさしくていねいにフォローして下さった担当者の方に感謝しております

16年以上も闘病生活をしていた夫が亡くなり、仕事からも遠ざかっていた為、家族葬という形で見送りました。初めての喪主で何もわからない私をやさしくていねいにフォローして下さった担当者の方に感謝しております。死亡した日から、葬儀が終わるまで、ずっとこの担当者さんが対応して下さったので信頼感も出来て、相談...

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

どうしたらよいかわからない状態でしたが、コールセンターにすぐに対応していただきました

父が亡くなったショックでどうしたらよいかわからない状態でしたが、コールセンターに電話をするとすぐに対応していただき、葬儀社の担当の方もわかりやすい説明で葬儀を済ませることができました。寺院も紹介していただき、四十九日の法要もその寺院で行うことになりました。
葬儀の後の遺品整理や相続について...

  • 家族葬
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  • コールセンターに関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

良いお葬式をさせていただき感謝しております

親戚一同、良いお葬式をさせていただき感謝しております。
特に、オリジナル礼状は、参列していただいた方からも「とても感動しました」。というお言葉をいただきました。施設も大変満足いたしました。ありがとうございました。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

ぜひ、他の人にも勧めたいと思います。

ほぼ満足する葬儀ができて感謝しています。当日担当者の方の対応もとてもよかったです。宗教費用も明朗で、良い戒名もいただけてよかったです。ぜひ、他の人にも勧めたいと思います。どうもありがとうございました。

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満足度

85

お葬式
の点数

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満足度

90

担当者
の点数

小さな心づかいがとてもよかったです

初めての事でわからない事ばかりでしたが、
私たちの立場になってとても親切丁寧に説明して下さり無事終え、安心いたしました。
小さな心づかいがとてもよかったです。

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ちょっとした疑問やお悩みも多数
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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)