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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

全てが良く、満足感で一杯でした

イオンさんにお願いして良かったと思っております。急なことで額入りの遺影写真を心配しましたが、クリスマスパーティーでの三角帽を上手く処理して下さり、優しい母らしい笑顔の遺影にして頂けて、嬉しく、感謝しております。会葬礼状・お品・係の方の対応、全て良く、安心して、満足感で一杯でした。お世話になり有難...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

母が生前にこちらでお願いすると決めていました

葬儀社の方もとても丁寧に教えて頂き、安心して全てお願いすることができました。又、コールセンターの方にもいろいろご相談でき、わからない点がある度に安心することが出来ました。母が生前にこちらでお願いすると決めていました。「イオンのお葬式」にして良かったと心から思いました。お葬式後の手続き等も助かりま...

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

前回と同じ葬儀社、同じ担当者さまで…の希望がかないました

ちょうど3年前(2018年12月)に実母の葬儀で、初めて「イオンのお葬式」を利用させていただき、その際、施行葬儀社の担当者さまにお世話になりました。こちらの希望をよく汲んでいただいた葬儀となったので、父の時もできれば同じ葬儀社の同じ方にと思い、会員カードに書き込んでおき、コールセンターの方にお話ししたとこ...

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満足度

97

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

「イオンのお葬式」に入会していた為スムーズで助かりました

病院で亡くなった場合は、どこの病院でも悲しんでいる間もなく、すぐに看護師さんに「ご遺体はいつ搬送してもらえるのか」と聞かれます。葬儀社が決まっていないと、とても慌てることになり、以前の父の時は困りました。今回は、その時の経験から「イオンのお葬式」に入会していた為、希望通りに手配して頂け、スムーズ...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

遺族の意向を最大限に考慮していただきました

不要な品物(返礼品)、不要なサービス(通夜告別式後の食費等)については押し売り的なセールスは一切行わず、遺族の意向を最大限に考慮していただいたうえで、昨今の状況等を教えていただきながら最後のお別れができたことについてとても感謝しています。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

父親らしい一日葬となりました

少人数の見送りとなりましたが、こちらの要望を全て取り入れて下さり、父親らしい一日葬となりました。お花も大変華やかに飾りつけをして下さり有難うございました。
細やかなご配慮を頂いて、安心して執り行うことが出来ました。安置した場所で、そのまま移動せずに行えたことも良かったと感じています。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

心の充足する葬儀となりました

父が亡くなり、葬儀を初めての経験となりました。その中で、葬儀社の担当者様には大変お世話になりました。全てにおいて気を配られて、親切に対応して頂きました。心の充足する葬儀となりました。大変感謝しております。また、イオン様につきましても、電話での対応が一番良く、安心して任せられるなと感じ、決めました...

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