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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

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満足度

100

担当者
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全スタッフがすばらしい

担当いただいた山本葬祭さんは社長以下全スタッフがすばらしいと思った。何故なら葬祭業はサービス業にもかかわらず
笑顔が許されない唯一の職業だと思うので、スタッフ緊張感は大変なものだと思う。しかい遺族に対して心憎いまでの
サービスをしながら自然体で接する姿は遺族の心に強く響くものがあった...

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担当者
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とても温かく家族皆で母を送ることができました

担当の小松さんに本当に良く対応していただきました。
とても温かく家族皆で母を送ることができました。感謝しています。
ひとつだけ、遺影の写真立て(ミニサイズのほう)のサイズがせめてハガキサイズ、できれば2L判になるといいなと思います。
L版だと小さくて・・・家族の意見です。
...

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満足度

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お葬式
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満足度

100

担当者
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年末で不安な中、感謝です

通夜は行わないのが簡単で良い、と言っていた生前の父の意向、
高齢者の参列者を考えて駅の近くが良いと思っていた私の希望に
「イオンのお葬式」さんがぴたりと応えてくださいました。
年末で役所機能もストップし、不安な中、スタッフのみなさまが
親切にしてくださいとても感謝していま...

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満足度

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担当者
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急なお願いでも対応いただきました

急な内容変更や人数変更など当日に伝えてしまったにもかかわらず、
嫌な顔ひとつせず迅速に対応いただいた事、本当に感謝しています。
告別式のお別れの内容には、一人一人の時間があり、ゆっくりと
顔を見て話すことができ、とても良かったです、
当日の料理も急なお願いにもかかわらず、...

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担当者
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家族だけの火葬式

火葬式で家族だけでしたが、牧師さんと長男の嫁が
とても良いと言っておりました。

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担当者
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分かりやすかった!

葬儀まで時間があり霊安室で5日間あり、友人など面会できるように予約を取ってくれた事で葬儀にこらない人が別に来れる時間があった事
※後日、友人、会社の人から本当に良い葬儀だったと声がありました。

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満足度

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担当者
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感激しました

迅速で丁寧な対応に大変感謝しています。通夜、葬儀と2日間に渡り細やかな気使いで無事に父を送ることが出来ました。葬儀後に帰宅する際にアレンジフラワーを頂きとても感激しました。有難うございました。

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