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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

あいさつや所作一つ一つが本当に丁寧でした。

この度は突然お願いさせていただいたにも関わらず、本当に心の込った大変丁寧な対応をして下さってありがとうございました。心より感謝しております。何もわからない私たちに一つ一つどんな小さなことでも親切に教えて下さり、又、故人をとても大切に扱っていただき、あいさつや所作一つ一つが本当に丁寧でした。また、...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変、満足しています。母もお化粧してもらい喜んでいると思います。

母の余命が短い事から、葬儀について、いろいろ調べていました。イオンでも贈議をやっていると、初めて知り、内容などを他の会社とも比べてみて、会葬礼状の事がたいへん気に入りました。
礼状はたいへん良くて、電話での取材では、それなりに詳しくは話していないのに、文章がすばらしく満足しました。
...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

シンプルで良い式だったと思います。

打ち合せの折、事務所の方で職員さんの笑い声が聞こえました。今回は高齢の母でしたのでそうは気になりませんでしたがまだ若い方でしたら遺族の方は不快に感じられたでしょうと感じました。
担当の方には大変お世話になりました。シンプルで良い式だったと思います。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

わからない事に対しても何度も説明していただき納得いくものになりました。

初めての事でとまどう事ばかりでしたが大変丁寧に対応していただいて本当にありがとうございました。
わからない事に対しても何度も説明していただき納得いくものになりました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

葬儀も大変満足できました。

3年前主人の父が他界した時、何も知識がなかったため病院で慌てたと義姉から聞いていた為、今回父の生前、少しインターネット等で数社を比較していました。
イオンはネームバリューもあるので、費用を高額?と少し思っていましたが、他社より少しの前後でした。
3社目のTelでしたが、丁寧に誘導してくれ...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

気持ち良く主人を送り出すことができました。

家族葬の為、1〜3才の小さな子供が大声を出す騒がしい葬儀でした。
1才のひ孫が焼香しようとしましたが、孫夫婦が皆に迷惑がかかると思い止めさせました。すると担当の方が焼香台を持って来てくれて、ひ孫にも焼香させてくださいました。
とても優しい対応にうれしく思いました。
納棺の時の担当者...

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満足度

95

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

あたたかい良い葬儀でしたと言って頂きました。

突然、母を亡くし、家族が何をどうして良いかわからない状態で以前より母が葬式は近親者のみでという意向があったので、家族葬というキーワードで貴社がみつかりました。
たまたま自宅の近くに葬儀場があり、担当者さんは親切で私達に寄り添い相談にのって頂きました。
はじめてで何をすれば良いかわから...

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