お客さまの声・評判

2022年07月15日　大阪府 Kさま

事前に説明してほしかったこともありますが、スタッフの方々には感謝いたしております

葬儀社さまへ　家族みんな、清めの塩を入れ忘れたかと思っていました。スマホで調べて浄土真宗は入れないことを初めて知りました。出来れば、お清めの塩を使わないことを説明もしくは案内してほしかったです。
安置室、控室、式場すべて広く綺麗で、フロアも貸し切り状態でとても満足しています。スタッフの方々...

2022年07月15日　千葉県 Mさま

今後の法事とご案内をよろしくお願い致します

僧侶さまより法名のご説明を頂きました際、集合時間、控え室におりました親族一同の談話、談笑、大変失礼致しました。心よりお詫び申し上げます。今後の法事とご案内をよろしくお願い致します。

2022年07月12日　東京都 Tさま

イオンとしてしかるべき対応をお願いしたい

当初から、以前に利用して好感度を得ていた葬儀社に依頼する予定であった。病院から遺体を搬出依頼する際に、イオンに登録していることを確認して葬儀社を依頼することにした。ところが翌日、そちらの葬儀社から電話があり、「現在はイオンに登録していないので葬儀を受けられない」旨通知があった。イオンに電話したと...

2022年07月12日　神奈川県 Yさま

オリジナル会葬礼状がとても素晴らしかった

オリジナル会葬礼状がとても素晴らしかった。短い時間で、こちらの母への思いをくみとって頂きとても良かったです。 また当日、お別れの際家族だけの時間も取って頂き、ゆっくりとお別れ出来たので、良かったです。 仕方がない事かもしれませんが、毎回担当者が違ったので、戸惑いました。　せめて納棺の日と、当日は同...

2022年07月12日　埼玉県 Tさま

不幸は度々あってはならないが・・・

不幸は度々あってはならないが、起きた際はまた同じ葬儀社の担当者様にお願いしたい。

2022年07月12日　茨城県 Tさま

自宅より少し遠かったのですが、担当葬儀社様には大変お世話になりました

故人を葬式の日まで置いてもらいました。葬儀場が自宅より少し遠かったので、もう少し近い場所であれば良かったです。担当の葬儀社様には大変お世話になりました。ありがとうございました。

2022年07月05日　神奈川県 Tさま

初めてのことばかりなので進捗状況は知りたかったです

葬儀説明をされた方が菩提寺などに連絡するとしていたが、連絡したのかどうかわからずヤキモキし、結局家族が先に連絡する形になった。やはり初めてのことばかりでプランナーの方は慣れてるかと思いますが、進捗状況は知りたかったです。
葬儀の担当の方は丁寧に順序を教えてくださり大変良かったです。斎場まで...