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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

99

お葬式
の点数

>

満足度

99

担当者
の点数

家族を失った私共に寄り添ったお手伝い

この度は、家族を失った私共に寄り添ったお手伝いをしてくださって、ありがとうございました。
夫は余命がわかっていた時からイオンさんに資料を請求しておりまして、本当に助かりました。メッセージノートも大変役に立ちました。
できれば、私用にもう1冊送っていただけると、大変嬉しく思います。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変満足度の高い葬式でした。

父が亡くなったのは午前零時を回った頃。その後すぐにイオンに連絡、その一時間後には、葬儀社の職員2名が病院に駆けつけてくれました。
葬儀の事前打ち合せから、式当日の対応(告別式、霊柩車、火葬場など)まで、それぞれの役割分担及び連携プレーができており、大変満足度の高い葬式でした。告別式当日、親...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とてもとても満足してます!

時間、スケジュールも無理なく、休憩のお部屋もくつろげて、高齢の両親も疲れる事なく、2歳の子供も参列できて良かったです。
昼食も子供の分は外で買おうと思ってましたが、ご好意でごはんとフルーツを用意して下さって助かりました。
一搬に比べてお安いので、どんな感じかと思いましたが、お値段以上の...

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満足度

95

お葬式
の点数

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満足度

95

担当者
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いたれりつくせりで、たいへん助かりました。

始めての体験で、わからないことばかりで大変でしたが、いたれりつくせりで、たいへん助かりました。
式後のすべきことや、精神面でのフォローなど、ていねいに記されていて安心しました。いろいろありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

担当者さんがていねいで、親身に対応してくださった。

近所に数カ所ある葬儀社の中でこの葬儀社さんを指定して大変よかったと思っています。
良かった点は下記の通りです。
○担当者さんがていねいで、親身に対応してくださった。
○祭壇の花がすばらしく、通常地味な印象だが、ブルーやピンクのかわいいものだった。参列した親族より、オプションでたの...

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満足度

95

お葬式
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満足度

100

担当者
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故人を偲ばれる素敵な式だった

遺品の装飾など要望を聞いていただき、参列していただいた方々からはとても故人を偲ばれる素敵な式だったと言っていただくことができました。
また、会葬礼状についても丁寧に聞き取りをしていただき、何度も修正に応じていただいたおかげで、とても心のこもった礼状になりました。
この度は誠に有難う御...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

本当にお世話になりました。

単身赴任だった主人は時間がなく、初めての事でしたが、「本当に助かった」と話していましたが、詳しくきいていないので、私が感じた事を書かせて頂きましたが、主人が書いたらもっと具体的な事を感謝出来た事をお伝え出来たと思いますが、私の言葉で失礼いたします。
本当にお世話になりました。

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