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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

希望の式場でできましたが、葬儀の日程の情報をもらえるとなお良かったと思います

初めての利用でしたが、式場担当者に恵まれて非常に良かったです。一点残念だったと言うか、知らなかったと言うか、希望の式場からお迎えできますと連絡がありお願いしましたが、式場の都合と友引の関係で4日後の葬儀になりました。希望式場を伝えていたからかもしれませんが、希望式場だと葬儀がいつになる等の情報をも...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状がとても良かった

オリジナル会葬礼状がとても良かった。礼状を読まれて良かったと言われる方が多い。クレジットカード払いの説明はなかった。イオンのカードを持っているので、それで払うのかと思っていた。WAONポイント付与が終わっていたので残念。それでイオンを選んだところがあったので。葬儀式場はとても良かった。

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  • 中部
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

また利用したい

義父の時、他の葬儀社を利用し高かったのに、満足度は高くなかった。今回、費用を抑えたのにとても良く満足である。また利用したい。

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

スタッフの方の心遣いに感謝していますが、一点だけ申し上げたいことがあります

不慣れな私達夫婦に、分かりやすく説明をして頂き感謝しています。葬儀は家族だけの小さなものでしたが、スタッフの方の心遣いに感謝しています。但し、一点だけ申し上げたいのが、出棺後、火葬場に向かった車が、途中道を間違え到着が遅れる、という事がありました。葬儀の大きさやランクに応じて運転者のスキルが変わ...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

希望に添える提案をしてくださいました

分かり易い説明と安価な葬式を望んでいた為に、希望に添える提案をしてくださってとても親切でした。ありがとうございました。
葬式ではスタッフの皆さんがとても親切で丁寧でした。ありがとうございます。

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満足度

99

お葬式
の点数

>

満足度

85

担当者
の点数

痒い所に手が届く対応は期待以上だった

式後の電話でアフターケアのメニューがあることを知り、悩んでいた相続で、税理士事務所の無料相談を紹介して頂いた。また小規模な(=ビジネスとして成立しにくい)ハウスクリーニングを依頼した。まさに「渡りに船」で痒い所に手が届く対応は期待以上だった。明朗会計は他社も同じだが、アフターケアは満点以上でした。...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

有難かったです

24時間対応で迅速な回答、遺族として有難かったです。

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