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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

友人にも伝えたい

私は友人から「イオンのお葬式」で東京葬祭にお世話になったところ、大変良くしてもらったと聞き、私もお願いしました。友人のいう通り、とても良くして頂き、家族共々感謝しております。
私も他の友人にも伝えたいと思います。

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

97

担当者
の点数

問合せ対応と説明の親切さで「イオンのお葬式」に

父の余命宣告を受けてから数社のパンフレットを取寄せていたのですが、いざ葬儀社を決める際、問合せの対応の良さと説明の親切さで「イオンのお葬式」にしようと決めました。故人を迎えに来てくださり、打合せをしていただいた高麗様の対応と気持ちに寄り添って頂いたことがとても嬉しく救われました。葬儀の日もお会い...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

臨機応変な対応

1年ほど前のことなのでほぼ覚えていませんが、葬儀担当者(やわらぎかやすらぎ)の方には大変お世話になりました。
こちら側の意向に寄り添いつつ、的確なアドバイスと迅速なご対応に、また通常と違った式になりましたが臨機応変に対応してくださり、大変助かりました。ありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

葬儀社の方々が大変親切でした

この度は大変お世話になりました。
葬儀社の方々皆様大変ご親切で家族一同感謝いたしております。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

今回は本当に助かりました

こちらの葬式の前に2月に父の葬式をよそで行いました。気の付かないうちに金額がどんどん増えて予定額を大幅に越えてしまい困ってしまいました。今回は本当に助かりました。次回も利用させてください。
有難うございました。

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満足度

99

お葬式
の点数

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満足度

95

担当者
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不必要なものは撤回してくれて

必要な提案とかあったけど不必要の返答するとすぐに撤回してくれて予算のない私にとって本当にありがたかった。
助かりました、ありがとうございました。

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満足度

85

お葬式
の点数

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満足度

80

担当者
の点数

火葬式でも故人とのお別れの時間は十分に

死亡連絡より迅速な対応で打合せも短時間で終わり、疲れているところ助かりました。火葬式プランを選びましたが、それ以外のプランや追加の品など勧められることなくパンフレット通りの金額でそなえ割の割引やポイントのおまけまであり、満足です。火葬式のみでも故人とのお別れの時間は十分あり、このプランで良かった...

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