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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

99

担当者
の点数

寄り添う姿勢に救われた思いがした。

打ち合わせの際、やや時間がかかった印象。精神的疲労がある時だったので、もう少し短時間で済んだらありがたかった。
それ以外は大変満足で、どのスタッフさんも対応が素晴らしく、お願いして良かったと思った。特に氏家さんの、仇やかな話し方と寄り添う姿勢に救われた思いがした。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

家族だけで納棺に立ち会い、送ってあげられてよかったと思います。

死亡通知の手配、(家での事故による死亡の為)警察との遺体引き取り交渉なども全て引き受けてくださり、家族の負担なく滑走式を行うことができました。以前も家族の葬儀をしたが家族葬であっても、家族も親戚にも体力的に負担をかけましたので、生前から自分の時は火葬のみで…と話していたこともあり火葬式を選びました...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
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今後も素晴らしい温かいサービスを提供してください

イオンはスーパーで利用しておりましたので何となく親しみがあり、またHPも価格が分かりやすく、葬儀後のご相談もできるとのことでしたので早速電話してみました。早朝にも関わらずコールセンターの方が親切で、心身ともにフラフラだった私にはとても有難く、ここなら大丈夫かも、と期待しました。
何回か問い合...

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心して葬儀の日を迎えることができました

全てはじめてのことばかりで、分からないことをとても丁寧に詳しく教えてくださり、
安心して葬儀の日を迎えることができました。
遺族も故人を温かく送ることができて、とても満足しています。

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満足度

99

お葬式
の点数

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満足度

99

担当者
の点数

明瞭な説明と料金設定

明瞭な説明に基づく安価な料金設定が良い。
葬儀社さんも安価にも関わらず対応が良い。イオンと特約店の関係、連携が良好だと思わされた。

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満足度

100

お葬式
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満足度

98

担当者
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気遣いに感謝しています

年末年始という慌ただしい時期にも関わらず、火葬式だけでは補えない内容の提案など、
遺族に負担がかからない内容や気遣いには感謝しています。
義母の様態が既に最悪状態であるとの連絡を受け、病院に駆け込みましたが、
気持ちのどこかに「葬儀」の二文字が浮かんだことは確かです。以前手にし...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
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家族だけの火葬式

火葬式で家族だけでしたが、牧師さんと長男の嫁が
とても良いと言っておりました。

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