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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

終始誠実な対応に感謝の気持ちでいっぱいです。

担当の内藤さんがはじめから終わりまで誠実に対応して下さり、本当にお世話になったとともに感謝したい気持ちでいっぱいです。
写真のDVDをつけて下さり、そのサービスもなかなかうれしかったです。
大変なお仕事だと思いますが、これからもより多くの方々の最期を見送る手伝いをしていっていただきたいと...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

葬儀社担当者の方がとてもやさしく対応してくださりとても感謝しています。

全てにおいて安心出来るイオンさんのお葬式を、もっとたくさんの人達に知って頂ける様にスタッフの皆さんにPRをがんばって頂きたいと思っています。
今回、急な母親の死亡でパニックになっている私に、コールセンターのスタッフの方や葬儀社担当者の方がとてもやさしく対応してくださりとても感謝しています。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

心のケアもしていただき、感謝しております。

自己満足かもしれませんが、大変心のこもったお別れができたと思っています。「とうとう来てしまった」と思ったとたん何をしたらいいのか迷走状態でしたが、順序立てて、アドバイスをしていただき、私たちがどのようなお別れをしたいか理解して下さり相談に乗ってくださいました。当日もやさしく進行してくださり安心し...

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  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

オリジナル礼状が非常に好評でした。

葬儀社の対応も申し分なく、良い式が行えたと思います。ありがとうございました。

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満足度

85

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

通り一遍の御礼状でなく会葬者に大変好評でした。

会葬礼状は故人の生前の様子などが盛り込まれ、通り一遍の御礼状でなく会葬者に大変好評でした。文章も洗練されており、よかったと思います。
ただ、紹介された会場がちょっと手狭で会葬者の方に御迷惑をかけたように思います。
担当者の方は大変よく対応して下さいました。また葬儀の司会進行の方も気持...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

対応も早くとても感謝しております。

故人の墓が九州にありまして火葬のみのお願いでございました。
火葬のみですが吉田様は嫌な顔をせず、対応も早くとても感謝しております。妻が認知症の為、甥であります私がお話させていただきましても、住所が別の為、郵送が遅れまして大変失礼致しました。ありがとうございます。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

細かく説明していただきわかりやすかったです。

急な申し込み、通夜、葬式にもかかわらず、迅速に又丁寧に対応していただきとても感謝しています。価格費用について、細かく説明していただきわかりやすかったです。

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ちょっとした疑問やお悩みも多数
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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)