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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

仕出しサービスがあればと思いました。

地元からの親戚が多いため、通夜と葬儀の日の当日おかず等、仕出しサービスがあればと思いました。

  • 家族葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンだからという安心感がありました。

気持ちが動転している中での電話の向こうでのゆっくりと落ち着いた物言いや丁寧な対応に救われイオンだからという安心感がありました。

  • 火葬式
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  • コールセンターに関して
  • 火葬式
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満足度

85

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

通夜と告別式の段取りだけでなく、祭壇のお花や故人の写真のことにまで気を配って下さりありがとうございました。

亡くなってからの事は、どうしていいか全くわからない事が多かったが、無事葬儀の日を迎えるようになりました。通夜と告別式の段取りだけでなく、祭壇のお花や故人の写真のことにまで気を配って下さりありがとうございました。お骨をあげた後もこの度担当の小林様には心から感謝いたしました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

希望した通りのお見送りが出来たと思います。

事前の見積もりや説明が分かり易く、ご紹介頂いた葬儀社の方にも丁寧な対応をして頂きました。

  • 火葬式
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  • 葬儀費用に関して
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満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

最後のデートができて非常に感激しました。

・寝台車による思い出の場所をまわっていただけたことは生前、妻になにもしてあげれていなかった私にとって、最後のデートができて非常に感激しました。妻もそう思ってくれたと思っています(満足度のプラスポイント)
・難を言えば、オプションの料金が後出し「納棺の儀の前のお化粧」2つ返事でお願いはしまし...

  • 家族葬
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  • 葬儀費用に関して
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満足度

85

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

担当者の方には本当に感謝致しております。

会葬者の大幅な増加、生花の名札の間違い等迅速に対応していただき、事無きを得ました。葬儀後の家族にとって必要なことも丁寧に教えて頂き有難く思っております。費用の面も心遣いをしていただいたと思っております。お世話様でした。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンさんのお陰で大変すばらしい葬儀が出来て故人も満足していると思います。

どのような葬儀にするかで家族の意見がなかなかまとまりませんでしたが、そんな中でもご担当者の高橋様が気長くご対応して下さったので大変助かりました。葬儀に関しても想像していた以上のすばらしいもので親戚も大変いいお葬式だったと言っております。また葬儀後に関してもご担当の高橋様のご対応は大変すばらしいも...

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