お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年04月14日 鹿児島県 Yさま
丁寧な説明を何度もしていただき大変良かったです
2月19日朝5時過ぎに電話しました。担当者の方へキャンセルになるかもしれませんけど一報入れさせていただきました。キャンセル時はまた電話しますとこちらから言いますと、担当者の方より不要ですと言われて気分的に楽でした。そして新幹線に乗車していましたので、トンネルなどの通過時、別の担当者より電話していただ...
- 家族葬
- 九州
- コールセンターに関して
- 家族葬
- 九州
- コールセンターに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年04月11日 福岡県 Uさま
ゆったりと和やかに母を送ることが出来ました
棺の中に故人の好きなフルーツ(カットしてある物)も入れて良いとの事で、たくさんの花と好きな食べ物を入れてあげる事が出来てよかったです。斎場はいつもきれいに掃除がしてあり、どの従業員の方も良い方でした。オリジナル会葬礼状は聞き取りだけで、親戚から上手だねと言われました。ゆったりと和やかに母を送ること...
- 家族葬
- 九州
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
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- 葬儀内容に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年04月06日 熊本県 Fさま
わからないことばかりでしたが一つ一つ丁寧に教えていただき助かりました
イオンさんからの連絡も迅速に対応していただけました。葬儀社さんでは、何もかもが初めてでわからないことばかりでしたので、一つ一つ丁寧に教えていただき本当に助かりました。ありがとうございました。心温まる葬儀を執り行うことができました。
- 一日葬
- 九州
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 九州
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年03月14日 福岡県 Kさま
病院への引き取りで気になることがありました
葬儀社の担当者さんは、細かく心配りをして下さいました。夜間、病院に遺体を引き取りに見えた方が、上手くストレッチャーを使えていなかったのが気になりました。病院のナースにも声掛けをして手伝ってもらっても良かったのでは?
- 無宗教火葬
- 九州
- 特約店葬儀社に関して
- 無宗教火葬
- 九州
- 特約店葬儀社に関して
満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
50点
担当者
の点数
2022年10月31日 福岡県 Nさま
情報の伝達に不満
故人を病院に引き取りに来た担当者が、私の話を全く理解していなかった事に腹がたった。
- 火葬式
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