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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

全ての質問にていねいに答えてくれたその姿勢が、印象良く、決め手になりました

葬儀に必要なもの、事柄、何もわからないまま、電話し、他社との比較をしましたが、全ての質問にていねいに答えてくれたその姿勢が、印象良く、決め手になりました。施行葬儀社の担当者から連絡があった後も、イオンから、電話で、不都合がないか、と、聞いてくれたのも、その後の安心につながりました。

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満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

迅速に対応して頂き助かりました

こちらの意向に出来るだけ合わせてくれました。
少し丁寧すぎるくらいです。
迅速に対応して頂き助かりました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親身になって相談に乗って下さって安心して葬儀を終える事が出来ました

すべての面で非常に満足しています。コールセンターの方もていねいに説明してくれてよかったですし、担当していただいた葬儀社の方も親身になって相談に乗って下さって安心して葬儀を終える事が出来ました。アフターフォローも満足しています。ありがとうございました。

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

花で飾ってあげる事ができて良かった

パンフレットに無い花のオプションを無理を言ってお願いしたところ、心良く引き受けていただいた。
家族4人だけで、さびしくなるところ、花で飾ってあげる事ができて良かった。

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

お別れの時間も充分にとれたのでよかったです

火葬のみで、少しさみしいかなと心配しましたが、お別れの時間も充分にとれたので、よかったです。棺に入れる花もたくさんあり、さみしい感じはしませんでした。
病院から安置所へ行く際、父の家の前を通ってくれたり、偶然ではありましたが父が好きだった競馬場の近くを通ることができ、うれしかったです。担当...

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

父の希望通りの葬儀ができました

父の希望通りの葬儀ができました。父の希望は、普段から信心深い訳でもないのに葬儀の時だけ「俄信者」になる必要はないということ、通夜も告別式も皆高齢で大変だから(参列者)しなくていい、ということでした。
本当にシンプルですが、家族水入らずの小さなお葬式を出すことができました。担当の方もあれこれ...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

しっかり送ってあげる事が出来たと思います

身内、親戚等も、少なく、火葬式で、お願い致しました。思っていたより、良く、少人数でしたが、しっかり送ってあげる事が出来たと思います。何より、故人が、イオンが、好きでしたので、イオンのお葬式で葬儀が出来た事が、良かったです。

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)