お客さまの声・評判

2013年02月12日　兵庫県 Kさま

父を静かに送り出す事ができました

お葬式は亡くなった本人よりも遺族の自己満足でしかないのですが以下の点で大変満足しております。

①無理な要望も快く聞いて下さり、職員の方々の心遣いも良かったです。
②父が亡くなった後、病院の付き添いや看病で疲れて会場の控え室に移動した時、部屋が暖かくコタツまで入れて下さりうれしか...

2013年02月09日　千葉県 Tさま

丁寧な対応に感謝しております

今回は母の葬儀に関係して、病院へのお迎えから会館までのご丁寧な対応。また、新年早々でしたのに御迅速に御予約、御手続き等各種の業務を心を込めて行なって頂きまして心より感謝申し上げます。

シモカワ葬儀の橋本一弘様には、当日もその後の私共のリクエストに手際良くスピーディーにお答え頂きまし...

2013年01月26日　東京都 Mさま

期待した以上の価値だと思います

イオンのお葬式の良さは、「明瞭な価格システム」（安いということではない）と「イオンカード」によるCASHLESSでの決済システムにあると思います。
従来の不明瞭なシステムと急な葬儀においてまずは現金の心配をしなくて済むことにあると考えます。これは、明らかに冠婚葬祭ビジネスのイノベーションであり、テ...

2013年01月25日　埼玉県 Iさま

価格が明瞭で、費用対効果（品質）は高いと感じた。

故人が亡くなった時点から葬儀や斎場の手配、手続き、その後の返礼品等、トータルでサポートして頂き、全般的に大変満足であった。またイオンが企画しているものであり、価格が明瞭で、費用対効果（品質）は高いと感じた。
葬儀社さんとの調整をやっている間にも時々イオンコールセンターから確認の電話があり、...

2012年12月17日　東京都 Hさま

期待通りでした。

・イオンの信用を頼りに依頼しました。結果、期待通りでした。
また、事前にコールセンターに電話して相談・アドバイス・概算見積もりをしていただいたことも良かったです。特定のお寺等ない人にとっては、心強い味方です。
これからもより良いサービスを目指して下さい。ありがとうございました。
...

2012年10月15日　愛知県 Sさま

快く対応していただき大変満足しています。

お葬式について何も知らなく、色々と質問させていただきましたが、快く対応していただき、大変満足しています。
こちらが指定した会館を利用出来た事、葬儀社の接客に満足しています。
オリジナル会葬礼状は他の葬儀では無い、故人の事、家族の事とあたたかい文面で好評でした。

2012年10月15日　埼玉県 Kさま

安心して返礼・四十九日の準備ができました。

葬儀後もいろいろな質問に答えてくれて、とてもたよりになり、安心して返礼・四十九日の準備もできました。ありがとうございました。故人の家族、兄弟も感謝しております。