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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

今回は大変お世話になりました。

葬儀全般で分かりづらかったことは費用の総額予想でした。葬儀一式、返礼品、お清め食事等、ご住職へのお礼総額、火葬場費用と食事、飲物、供花(身内分)香典返し、49日法要予算等を、ホームページに載せて頂けると大変助かります。
これからの貴事業の益々の充実を願っております。ありがとうございました。

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  • 葬儀費用に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

人数と会場の広さが丁度良かったと思いました。

夜間の短い時間の中で日時や場所にあわせて会場を決めていただきとてもよかったです。
また、京都から松阪まで母を送っていただくのも、こちらが手配しなくてよかったことも助かりました。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

傷心の遺族に対しても親切丁寧に接していただき、大変心強く感じました。

昨年長男が亡くなり、その際にも稲葉さんには大変お世話になりました。まさか八ヵ月後に夫の葬儀を出すことになろうとは思いもよりませんでした。傷心の遺族に対しても親切丁寧に接していただき、大変心強く感じました。特に稲葉さんには色々とご無理なことをお願いしたにもかかわらず、いやな顔一つせずに対応して下さ...

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  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

主人の希望で初めて家族葬を経験しました。

築地庵は一日一組だけで落ち着いた雰囲気で、会計や葬儀手順も丁寧に抑えたいところも理解していただき大変良かったです。
本当に故人にお世話になった者だけで静かに見送ることが出来よかったと思います。

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  • 葬儀費用に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

深夜近くにも関わらず、大変丁寧な対応をしていただきとても助かりました。

父が亡くなった直後にお電話して相談致しました。深夜近くにも関わらず、大変丁寧な対応をしていただきとても助かりました。

  • 家族葬
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  • コールセンターに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

95

担当者
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自分の時もここでやりたいと話していた方もいました。

いろいろな方にとても良い葬儀と言われ、自分の時もここでやりたいと話していた方もいました。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

親切丁寧に教えていただいたセレモニーの皆さんにはとても感謝しております。

イオンカードが使える中で何回払いかができたら、あんまりお金のことを考えず使用できましたが、当日払いや金額のことばかり考えてしまったので、できたらイオンカードのリボや回数払いが使用できるようにしてもらえたらいいなあと思いました。急なことですのでお金の用意に気がいってしまって。
お寺だけでも金...

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