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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

短時間ですべて終わりありがたく思いました

・火葬式にもかかわらず会葬礼状を部数が少ないながらも、オリジナルで作って頂き、良かったと思います。
・火葬式でしたが、同じ場所で会席での献杯が出来たので、短時間で、すべて終わりありがたく思いました。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

私達家族も納得し亡き母を見送ることができました

イオンのお葬式(担当葬儀社のスタッフ)さまに大変お世話になりました。家族葬でしたがどの場面でもきめ細かい気づかいをして頂き、私達家族も納得し亡き母を見送ることができました。葬儀社のスタッフ(皆)さまは一人一人プロ意識が高く葬儀に対する姿勢は今後、イオンのお葬式を受けられる方々にも納得し満足される...

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

最初から最後までとてもていねいで好感が持てました

父の葬儀の時の葬儀社がとても感じが悪くとてもがっかりしていました。
同じようにしたのにこちらの葬儀社さんは最初から最後までとてもていねいで好感が持てました。
自分の時も頼みたいと思います。

  • 火葬式
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

イオンにお願いして良かった。

葬儀の内容の話し合いの時、牧師さんと話している時よけいな口出しはせず、仕事と家族の思いをよく聞き、的確に内容を進めていました。またご担当者の方の小さな思いやりが伝わり、好感が持てました。イオンにお願いして良かった。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

全ての質問にていねいに答えてくれたその姿勢が、印象良く、決め手になりました

葬儀に必要なもの、事柄、何もわからないまま、電話し、他社との比較をしましたが、全ての質問にていねいに答えてくれたその姿勢が、印象良く、決め手になりました。施行葬儀社の担当者から連絡があった後も、イオンから、電話で、不都合がないか、と、聞いてくれたのも、その後の安心につながりました。

  • 火葬式
  • 関東
  • コールセンターに関して
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満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

迅速に対応して頂き助かりました

こちらの意向に出来るだけ合わせてくれました。
少し丁寧すぎるくらいです。
迅速に対応して頂き助かりました。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

やさしくていねいにフォローして下さった担当者の方に感謝しております

16年以上も闘病生活をしていた夫が亡くなり、仕事からも遠ざかっていた為、家族葬という形で見送りました。初めての喪主で何もわからない私をやさしくていねいにフォローして下さった担当者の方に感謝しております。死亡した日から、葬儀が終わるまで、ずっとこの担当者さんが対応して下さったので信頼感も出来て、相談...

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ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)