お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは？
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2024年03月06日 茨城県 Tさま
会葬礼状には涙が出ました
丁寧な対応に感謝しております。花祭壇がとてもきれいでした。会葬礼状には涙が出ました。遺族9名での葬式でしたが、寂しくはありませんでした。今後はこのようなお葬式が増えていくことでしょう。自分の時もイオンのお葬式で送ってもらいたいと思っております。ありがとうございました。
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2024年03月06日 千葉県 Aさま
畳の上で面会が出来た事に喜びを感じました
面会が棺に入っての面会だと思っていたので、畳の上で面会が出来た事に喜びを感じました。葬儀まで毎日面会が出来たのも良かったです。
- 火葬式
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2024年02月21日 北海道 Iさま
良いお葬式をすることが出来て、本当に感謝しております
今回、父が生前時にいつか訪れるだろう葬式について何も知識がなく、相談するなら本当にお願いしたい葬儀社が良いと、相談の段階から本気で信頼できる所を探しておりました。それから約2か月後にお世話になるとは思わず・・・しかし、イオン様の電話受付をして下さった方のご対応や、葬儀をご担当して下さった葬儀社様は...
- 一日葬
- 北海道
- 葬儀アドバイザーに関して
- 一日葬
- 北海道
- 葬儀アドバイザーに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2024年02月21日 東京都 Yさま
安心して相談させてもらいました
イオンの電話対応の方、とても感じが良く安心して相談させてもらいました。葬儀のお花も値段以上に素敵な飾りつけでとても満足しました。お礼状関係の物もオリジナル感があり、素敵な葬儀ができました。
- 一日葬
- 関東
- コールセンターに関して
- 一日葬
- 関東
- コールセンターに関して
満足度
70点
お葬式
の点数
満足度
80点
担当者
の点数
2024年02月21日 北海道 Kさま
通夜振る舞いでちょっとバタバタしました
通夜振る舞いの料理が、思いのほか量が少なかった。説明では多い印象だった為。急いで買い足したが、ちょっとバタバタしました。
- 家族葬
- 北海道
- その他
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