「イオンのお葬式」の安心 故人rさまを敬い、ご遺族をいたわり、会葬者をもてなす心を大切に。私たちイオンライフは、いのちの繋がりを感じていただける、意義あるお葬式にするためのサポートをさせていただきたいと考えています。

「イオンのお葬式」がいちばん大切にしていること。

イオンライフでは、企業理念である「お客さま第一」に徹し、ご要望に応えるプランをイオン価格でご用意しております。徹底的にコストを洗い直し、低価格を実現しました。

また、これ以上追加費用がかからない「総額見積り」をご提示し、ご納得いただいたうえでお葬式を執り行います。

品質面におきましては、イオンライフの社員が自分自身のことと捉え、「こうしてほしい」「これは絶対にしてほしくない」というお客さまの立場に立った、140項目にわたる「葬儀サービス品質基準」を独自に定めました。その主旨に賛同いただきました葬儀社にイオンライフの研修を受けていただき、修了した葬儀社のみを「イオン特約店葬儀社」と認め、お葬式をさせていただきます。

また、お葬式後のご供養・お仏壇・お墓・相続税のことまで、しっかりとお客さまの立場に立ち、お客さまに寄り添いサポートいたします。

イオンライフがご紹介する特約店葬儀社は、イオンライフ独自の「葬儀サービス品質基準」に関する研修を受け、かつ、以下の「3つの誓い」を宣言した、お客さまに安心していただける葬儀社です。

  • ・故人さまの身支度を整え、お身体の状態に応じて対処いたします。
  • ・ご遺族が故人さまのお世話をする最後の場面として、心を込めて「納棺の儀」をお手伝いいたします。
  • ・明瞭で分かりやすいお見積り書を作成いたします。
  • ・お見積り内容に不明瞭な点がないように、責任をもってご説明いたします。
  • ・イオンカードでのお支払い方法をご説明いたします。
  • ・お見積り書及びご請求書は、全てイオンライフが確認いたします。
  • ・ゆとりを持ったお別れの時間を過ごしていただくために、タイムスケジュール(お葬式の流れ)を提出し、ご説明します。
  • ・お通夜での「お別れの儀式」をご提案いたします。
  • ・故人さまと対面する最後の場面として、想い出に残る「お別れの儀式」をご提供いたします。

地域の葬儀社と共にお葬式を執り行います

研修中の特約店

イオンライフと同じ志を持つ、葬儀社*と共にお葬式を執り行います。
イオンライフと共に特約店葬儀社にお葬式の対応をしていただきます。
万が一の際、イオンライフにご相談いただければ、ご指定の場所に急行し、ご遺体の保全搬送からお葬式まで、すべてイオンライフ独自の品質とイオンライフ独自の価格で対応させていただきます。

イオンライフ独自の葬儀プランと費用をイオンの品質基準で提供いたします

イオンライフ基準の
「葬儀サービス品質基準」
イオンライフは、特約店葬儀社にお守りいただく、独自の140項目におよぶ「葬儀サービス品質基準」を設定しました。
イオンライフ独自の
安心価格と葬儀プラン
お客さまの声から作ったイオンライフ独自の葬儀プランと費用でサービスを提供いたします。

品質やスキルアップのための研修

葬儀業界は日々進化しております。イオンライフは、お客さまのアンケートをもとにし、「お客さまに喜んでいただけることは他の全てのお客さまに喜んでいただけること」と考えております。

イオンライフでは、独自に定めた「葬儀サービス品質基準」に関する厳しい研修を行った上で、その後もフォローアップ研修を行い、自社の成功事例を他の特約店に伝えていくことで、葬儀社が全体となって品質やスキルの向上を図っております。

スキルアップセミナー

  • スキルアップセミナー研修風景
  • イオンライフと特約店葬儀社が全体となってスキルアップの研修をおこなっています。
    写真は、納棺師による説明をもとに「納棺の儀」を重点的に研修しています。注意点や問題点を洗い出し、品質の向上に努めています。

フォローアップセミナー

6つの葬儀プラン

大切な故人さまとのお別れの瞬間を、心のこもったお葬式に。
イオンライフがお薦めするセットプランは、お客さまのご要望に応える形で生まれました。
価格・品質・故人さまへの感謝の気持ち。これらすべてがととのってこそ「イオンのお葬式」です。
この6つのセットプランを、ぜひ比較・検討してみてください。
※フリープラン・社葬・大型葬もございます。

※返礼品・飲食・宗教費用は含まれておりません。

  • 思い通りのフリープラン
  • 大型葬・社葬承ります

契約書を締結いたします

「イオンのお葬式」は追加費用がかからない「総額見積り」をご提示し、ご納得いただいたうえでお葬式を執り行います。

  • ●ご予算に合わせた料金を提示し、明確で分かりやすい総額のお見積もり書を作成いたします。
  • ●お見積り内容に不明な点がないよう責任をもってご説明いたします。
  • ●イオンライフがお見積り書をすべてチェックします。

■お見積もり書の内容を確認後、お客さまとイオン特約店葬儀社と契約書を締結した上で、お葬式をさせていただきます。

お葬式後のこともお任せいただけます

お葬式後のご供養・お仏壇・お墓・相続税のことまで。イオンライフだからできること、まだまだあります。お気軽にご相談ください。

  • 「お寺とお付き合いがない方に」全国の寺院をご紹介
  • 「財産」「思い」の承継をサポートします。相続税
  • 遺品・形見・生前整理
  • お位牌・お仏壇・墓石のご相談

お葬式の疑問・質問なんでもご相談ください

イオンライフのコールセンターでは、総勢名のスタッフが交代で24時間365日お客さまのご相談、ご依頼に対応しております。「そっと手を添える、そんなお手伝い」ができればとイオンライフは考えております。

ご質問の一例

Q1事前に葬儀の値段を知っておきたい。
A1ご希望のプランにあわせた総額の見積もりを作成いたします。
Q2遠方で葬儀を行いたいのですが…
A2「イオンのお葬式」は全国の都道府県に対応しております。
全国どこでも搬送し、お葬式をサポートさせていただきます。
イオンライフコールセンターのご紹介
詳しくはこちら

イオンライフ株式会社 代表取締役社長よりごあいさつ

イオンライフ株式会社 代表取締役社長 広原章隆
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イオンライフサポートセンター

24時間 全国対応 ご質問・ご相談のみでも結構です。お気軽にお電話ください。 フリーコール 0120-24-2828(携帯からも通話無料) 電話1本ですぐにお迎えに伺います
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※音が出ますのでご注意ください

  • 海洋散骨 ご家族に代わり、心を込めて散骨いたします。
  • 墓石販売 全国対応 580,000円(税別)〜
  • 墓じまい 全国対応 198,000円(税別)〜
  • 永代供養 「イオンのお葬式」ご利用・生前予約 30,000円
  • 寺院をご紹介いたします
  • お布施も含めカードでお支払いできます
  • 葬祭給付金
  • はせがわ
  • 「葬儀マナー」挨拶や流れ、服装などをご説明しています
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