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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

笑顔で送る事が出来ました

葬儀社さんは自宅から近く、又、以前叔母の葬儀の時に来た事があり、母の葬儀の時は利用したいと思っていました。担当者さんは親切な対応をして下さり、親しい親族で母を見送ることが出来ました。母の最期の私自身の対応に対して後悔があり、喪主としての言葉もきちんと伝えられないと思っていましたが、娘のスマホの中...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

担当者さんに助けられ、アドバイスもいただき感謝しております

初めての喪主で緊張や不安がありましたが、葬儀社の担当者さんに助けられ、無事、葬儀を終える事が出来てとても安心しましたし、体も楽でした。葬儀後のアドバイスも詳しく教えていただき、感謝している次第です。順番的には次は私ですが、長男もイオンさんにお願いして、今回の葬儀社さんでお願いするつもりです。あり...

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

安くて助かりました

イオンは安くて助かりました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とても安心できる対応でした

イオンの担当者さん達や葬儀社の方々も、とても安心できる対応を色々して下さいました。おかげで亡父とのお別れを落ち着いて十二分にすることができ、遺族一同喜んでおります。ありがとうございました。

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  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

今後必要になることもすべて丁寧に説明して下さいました

葬儀担当者さんは、葬儀だけでなく役所への届け出など、今後必要になることをすべて丁寧に説明してくれた。なにをしていいか分からないこういう場面、本当にいい葬儀場を紹介していただいたと感謝しています。

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

ご縁が出来て良かったと思っています

夜間、遠方にも関わらず遺体を引き取りに来ていただいた。大変感謝しております。式当日、別会場担当の葬儀社の方々が金髪の方だったり、喫煙されていたり等驚いてしまったので、比較する訳ではないが、ご担当葬儀社さんとご縁が出来て良かったと思っています。ありがとうございました。

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親切な対応をして頂きました

打ち合わせの時からわかりやすく説明して下さり、葬儀が終わってから家に祭壇を作って下さるまで、ご親切に対応して頂きました。ありがとうございました。

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ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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