お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2022年03月25日 北海道 Uさま
連絡をしたらすぐに応答して頂き、涙が出るほど気持ちがほっとしたのが、今でも忘れられません
イオン様に連絡する前に、他業者に連絡をしましたが、まったく繋がらず困ってしまいましたが、イオン様に連絡をしたらすぐに応答して頂き、涙が出るほど気持ちがほっとしたのが、今でも忘れられません。広告などにもっと対応の迅速さをアピールして頂くと良いかもしれませんね。母の葬儀をイオン様にして良かったです。...
- 火葬式
- 北海道
- コールセンターに関して
- 火葬式
- 北海道
- コールセンターに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2022年03月25日 神奈川県 Nさま
生前に父とパンフレットを見ながら決めて、とても満足のいくお葬式になりました
生前、父にパンフレットを見せ、ここで葬式をすることを話し、父は家族葬が良いと言い決めました。棺に入れる物も全て用意し、亡くなったのは夜中の2時過ぎ。そんな中でも電話対応も良く、すぐに来て下さり、決めていた通りのプランでお願いしました。家族葬なので、どんな簡単で簡易的なものかと思っていたら、お花も十...
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2022年03月18日 三重県 Mさま
初めて喪主となり、わからないことが多すぎました
初めて喪主となり、わからないことが多すぎました。自分の無知さを痛感することとなりましたが、スタッフの皆様の言うとおり進行していくうちに、事無く葬儀を終えることができました。ありがとうございました。
- 一日葬
- 中部
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 中部
- 葬儀内容に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
80点
担当者
の点数
2022年03月18日 埼玉県 Nさま
今回も満足でした
6年前に父親の葬儀をお願いしたが、非常に対応が良かったので、今回もお願いしました。
今回も満足でした。
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2022年03月15日 北海道 Kさま
家族だけで温かく見送る事が出来て本当に良かったです
初めての事で不安でしたが、的確に案内して頂いて、スムーズに終える事が出来ました。
女性の納棺師さんが、母をとてもきれいにお化粧してくれて、家族はとても穏やかな気持ちになりました。
お花いっぱいの棺に眠る母を、家族だけで温かく見送る事が出来て本当に良かったです。ありがとうございました。
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- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 北海道
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