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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

伝えたいことが伝わった会葬礼状でした

会葬礼状ですが、電話でのとりとめない父の話しをちゃんとまとめて下さり、伝えたいことが葬儀に出席していただいた方に伝わったと感じました。家族葬か一日葬か迷った時も、葬儀会場の担当の方からアドバイスをいただき、納得できる葬儀になりました。

  • 一般葬
  • 近畿
  • その他
  • 一般葬
  • 近畿
  • その他

満足度

85

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心してお任せすることができました

以前にも同じ葬儀会社(施設)を利用させていただいており、葬儀についてはなんら問題なく、安心してお任せすることができた。また、湯灌の儀に立ち会わせていただき、非常に丁寧に心を込めて対応していただいたことにも感謝しています。
ただ、不可抗力であることは承知しているものの、控え室の給湯器が故障し...

  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

慌てず、気持ちも「ほっこり」でした

この度はありがとうございました。事前準備をしていたので、慌てずに済みました。また、お世話になった葬儀社の方々、気持ちを「ほっこり」させていただきました。有難う!

  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

スタッフの皆さんが親切でした

関わって下さったスタッフの皆さんが親切で助かりました。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

音楽葬が希望でした

音楽葬を行いたくて「イオンのお葬式」にたどり着きました。とても良い葬儀社をご紹介下さりありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

0

担当者
の点数

葬儀社によって対応に差がありとても残念でした

もう二度と今回の葬儀社は選ばない。 前回の方が対応が良かった。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

エンバーミングで綺麗な様相でのお別れができました

突然の逝去であったが、入居先の施設に迅速に故人の引き取りに来て頂いた。その他葬儀の進行、段取りの説明も適切に行なわれた。特筆すべきは、エンバーミングの効果は大変有効で、私が今迄見た仏様の中で、しかも98歳の高齢ながら最も綺麗な顔、様相は大変嬉しく思われ、他の家族にも大変好評だった。大変お世話になり...

  • 家族葬
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  • その他
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
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