お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
50点
お葬式
の点数
満足度
60点
担当者
の点数
2023年10月20日 埼玉県 Yさま
こちらの要望にはしっかり対応してほしかったです
葬儀社担当者さんに、父の口が開いているため綿を入れてくださいと頼みましたが、当日入っていないのでショックでした。無理ならはっきり言って下されば自分で持って行くことができたので、親戚の人にも言われ、最後残念で忘れられません。
一人膝の手術をした方がいたので、折りたたみで良いので1席頼みましたが...
- 火葬式
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 火葬式
- 関東
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満足度
98点
お葬式
の点数
満足度
98点
担当者
の点数
2023年10月17日 神奈川県 Mさま
心情に配慮した対応が大変ありがたかったです
各担当者の対応が心情に配慮して下さり大変ありがたかったです。(特に棺搬送の運転者の方・火葬場への同行スタッフの方)(式の司会進行の方) 料理の数の変更等を何回もしましたが、その都度大変良く対応していただきました。一人で葬儀を取り仕切らなければならなかったので、スムーズにわかりやすく対応していただき不...
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年10月17日 宮城県 Fさま
建物が新しく清掃も行き届いていて良かった
通夜の際、泊まり人数が3~4名と少なくホテルを利用せざるを得なかった。飲み物〈自販機〉が無料であった。コーヒーが美味しかったです。建物がまだ新しく、清掃も行き届いていて良かった。
- 家族葬
- 東北
- 特約店葬儀社に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年10月17日 大阪府 Oさま
笑いの絶えない葬儀でした。
笑いの絶えない葬儀でした。
- 火葬式
- 近畿
- 葬儀内容に関して
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- 近畿
- 葬儀内容に関して
満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年10月17日 神奈川県 Hさま
葬儀場がとても良かったです
お見積りに来て下さった方のミス。私の名前と宗派の間違いはあってはいけないことだと思います。部屋の方は葬儀場といった感じはなく、緊張感がなく、家のリビングのような感じでとても良かったです。いろいろお世話になりありがとうございました。
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- 特約店葬儀社に関して
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