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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

イオンにしてよかった

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

90

いろいろな面において満足しています。イオンにしてよかった。ありがとうございます。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

とてもあたたかいお葬式をしてくださいました

とてもあたたかいお葬式をしてくださいました。
どのようなことも迅速に対応していただき感謝しております。

  • 家族葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

もう少し考える時間も欲しかったです

亡くなって夜電話を9時過ぎにしたが、少し対応が不安だった。その後、安置所に行くまでに時間がかかったのと、次の日朝からの訪問は大変でした。通夜が一週間ほど待ったのが大変でした。こんなに時間がかかるのなら、もう少し考える時間が欲しかったです。でも感謝しています。

  • 家族葬
  • 関東
  • その他
  • 家族葬
  • 関東
  • その他

家族葬の声 一覧

兵庫県のお客さまの声

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

代替先のレパートリー数の拡充が不可欠である

葬儀の発生頻度(当日の密度)にもよるが、想定していた場所が競合して確保できない状況であった。その際、代替先を模索することになるが、レパートリーが少ない場合において、担当者の知悉度によって相当の影響を受け、イオン葬儀の評価は激変する。レパートリー数の拡充が不可欠である。

  • 家族葬
  • 関西
  • その他
  • 家族葬
  • 関西
  • その他

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

連絡事項は書面でほしいと感じました

連絡事項は口頭ではなく書面でほしい。一つのミスで全員に連絡を回すことになり大変だった。(ミスしたのは相手、葬儀側)
テキパキしすぎやけど、まあ時間もあるし十分かな?

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  • 関西
  • その他
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  • 関西
  • その他

関西のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)