お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
94点
担当者
の点数
2021年12月22日 千葉県 Iさま
担当者の方のフォローがあり問題なく解決しました
プラン説明にこられた 葬儀社の渉外部の方の式場への支払いに関する説明が誤っており、先方指定場所に支払いにうかがった際に、支払いができなかったこと。しかしながら、担当の方にフォローしていただき問題なく実施できました。
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2021年12月20日 北海道 Tさま
とてもよい見送りができ、心から感謝しています
実家の都合で、シンプルな見送りにしたかった。内容や料金が合っていたので選んだ。
私自身、本当は葬儀のない事はどうなのか・・と悩む部分もあった。しかし、葬儀社の担当してくださった方が、大変親身になってくださり、とてもよい見送りができたと思う。
心から感謝しています。
イオンさんか...
- 火葬式
- 北海道
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 北海道
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2021年12月20日 北海道 Hさま
コロナ禍における状況をわかりやすく説明して頂きました
コロナ禍における火葬状況の説明等、わかりやすく説明して頂きました。
花を増やして欲しいという、小さなお願い事にも対応して頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
- 火葬式
- 北海道
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 北海道
- 葬儀内容に関して
満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2021年12月20日 埼玉県 Iさま
オリジナルの会葬礼状
オリジナル会葬礼状の出来が良く、大変喜ばれました。
- 一日葬
- 関東
- その他
- 一日葬
- 関東
- その他
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2021年12月17日 高知県 Iさま
「そなえ割」 とりあえず将来にそなえて入っておいたものでしたが・・・
家族が遠方に住んでいるので、コロナ禍でもあり、現地の葬儀社との直接契約もしにくく、イオンが仲介に入っているなら一定の安心があろうかと思い、入会しました。別段、登録に費用もかからないので、とりあえず将来にそなえて入っておいたものでしたが、突然の葬儀となり、遠方から電話1本で葬儀社への連絡が出来、現地...
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- 葬儀内容に関して
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