お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2017年03月09日 東京都 Sさま
誠意を持って親身になってくださり、有り難かったです。
父が早朝病院で亡くなりました。イオンライフカードに明記されていたサポートセンターに電話をすると対応が親切で、私たちに寄り添う言葉がけがありました。
葬儀社の担当者はこちらの意向に快く応じてくださり、対応がとても丁寧で、誠意を持って親身になってくださり、有り難かったです。何もわからない私たち...
- 一般葬
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- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2017年03月09日 滋賀県 Hさま
心あたたかい接客に、めちゃ満足しています。
葬儀に関して、まったく無知だったので、質問するといやな顔をすることなく、親切に説明していただきました。うちの親戚の態度の悪さのグチも聞いてくださり、心から母を見送ってくれてありがとうございます。
火葬場への移動も、本当なら普通の車だったのに、たまたま空きがありましたと霊柩車を乗ってきてくだ...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2017年03月09日 岡山県 Kさま
とても親切ですばらしい葬儀でした。
無宗教なのでかんたんにすませました。それが故人のねがいなので
しかし・・・・とても親切ですばらしい葬儀でした。
ありがとうございました。
イオンサポートの女性の方もいろいろ教えてくださり、感謝しています。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2017年03月07日 東京都 Aさま
家族は落ちついて義父とお別れをすることができました。
年末に突然養父が亡くなり、遠方に住む私たちしか親族がなかったため、イオンさんにお願いすることになりました。とにかく遺体をひきとるように言われて、どうしていいかわからない状態の夫を電話などでいろいろとサポートしていただき、私たちの自宅近くでの葬儀とすることができました。小さい子どもがいるので、この...
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- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
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100点
担当者
の点数
2017年03月07日 東京都 Iさま
思った以上に父の見送りをすばらしい形で行うことができました。
葬儀をだしたこともなく、東京では知ってる葬儀社もなく・・・という状況で、父の容態も思わしくなくなり、準備のための情報収集をしなければならないけど、、、という時に知ったのが、「イオンのお葬式」でした。
誰かのブログで知り、ネット検索すると”悪評”もたくさんありました。
”イオンは葬儀のプロ...
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