イオンのお葬式とは│イオンの葬儀・お葬式

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イオンのお葬式とは

「イオンのお葬式」では、仏式、神式・友人葬・キリスト教・無宗教葬、社葬など宗教・宗派を問わず、どのようなお葬式でもお手伝いいたします。

: お葬式に予定はありません。突然で、しかも急を要します。また予備知識をもっていらっしゃる方もほとんどいません。何を、どうすれば・・・不安や心配は当然ともいえます。イオンは、お葬式に係わるお客さまの不安や心配をなくし、心理的負担のない状態で式に臨んでいただくためのお手伝いをさせていただきます。

: お葬式のことを考えはじめた日から、イオンライフサポートセンター、特約店葬儀社などの連携により、様々なご相談を承ります。葬儀に際しましては、お見積り、葬儀の内容・品質、請求額までしっかりとチェックし、お客さまに納得していただけるように常に親身にフォローいたします。また、葬儀後のご供養、お仏壇、お墓のことまでしっかりとお客さまの立場にたったサポートをいたします。

イオンは、イオンの基本理念である「お客さま第一主義」に基づき、お葬式に関する独自の「葬儀サービス品質基準」を140項目にわたり設定しました。この基準に即したお葬式を行うことに賛同いただきました全国約450社の葬儀社と特約店契約を結び（2011年10月現在）、イオンの定めた研修を受け、下記の３つの約束を実施いたします。

: 故人さまの身支度を整え、お身体の状態に応じて対処いたします。ご遺族が故人さまのお世話をする最後の場面として、心を込めて「納棺の儀式」をお手伝いいたします。

: ご予算に合わせた料金を提示し、明瞭で分かりやすいお見積り書を作成いたします。お見積り内容に不明な点がないよう責任をもってご説明いたします。イオンがお見積り書を全てチェックします。

: ご遺族の想いをつづったオリジナルの会葬礼状をご提供いたします。故人さまの遺品や写真をお預かりし、故人さまにふさわしい装飾をいたします。故人さまと対面する最後の場面として、想い出に残る「お別れの儀式」をご提供いたします。

お見積り書の内容を確認後、特約店葬儀社と契約書を締結した上でお葬式をさせていただきます。

お葬式は、仏教でいうところの、亡くなられた方の浄土への旅だちの大切な儀式であり、ご遺族にとっては、大切な人の死を乗り越えるための儀式です。同時に、「命のつながり」をご遺族や会葬者の方が改めて感じ、受け止める場でもあるのではないかとイオンは考えます。例えば「おじいちゃんがいなければお父さんもいなかったんだよ」とお子さま（孫）に自然と語れる時間でありたいとも願っています。