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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

丁寧で行き届いた対応をしていただきました

簡単な式でしたが、細部までとても丁寧で行き届いた対応をしていただき感謝しております。提案も押し付けがましくなく、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

料金プランのわかりやすさ、「イオン」から紹介の葬儀社さんという安心感がありました

イオンのお葬式を利用させて頂いたのは2回目です。料金プランのわかりやすさ、安心感、「イオン」という会社からの紹介の葬儀社さんという安心。二度とも同じ葬儀社さんでしたが、何事もなく、無事、済ますことができたのは、担当者さんの説明のわかり易さだったからだと思います。北海道の季節柄(特に寒い日だった)もあ...

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満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

すべてが初めての体験の中で、安心感を感じながら進めることができました

すべてが初めての体験の中で、葬儀担当者さんの応対(受け答え)に安心感を感じました。いろいろ質問もしましたが、こちらが気づかないことは、担当者さんの方から説明やアドバイスをいただきました。申込みを決めてから病院までのお迎えも早いだけでなく、亡くなったおじに縁のある場所を通りながら安置する場所まで連れ...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

オペレーターさん、担当者さん、皆さん心に寄り添った対応でした

この度は大変お世話になりました。父が亡くなり、人生で初めての葬儀にあたって、精神的ショックが強く正常な判断ができるか不安な中、私の勤めるグループ会社であるイオンライフを思い出し、とりあえず電話をしてみました。すぐに担当者の方を手配していただき、長時間相談に乗っていただきました。オペレーターさん、...

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満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

非常に良い経験ができました

今回、葬儀屋さんとの打合せを葬儀場で行った関係で、その場所で故人の体を清めたり、死装束の準備ができたので、非常に良い経験ができました。ありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

「イオンのお葬式」を選んで良かったと本当に思いました

初めてで何も分からなく、いろいろ教えてもらい、また、寄り添ってくれてすごく助かりました。ここを選んで良かったと本当に思いました。もし、友達で必要な人達がいたら紹介したいと思っています。ありがとうございました。

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満足度

90

お葬式
の点数

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満足度

98

担当者
の点数

コールセンターの方が親切に対応してくれました

3年程前に火葬式の見積もりを依頼したら「書いてある金額なのでどうしてもなら送る」と言われてしまいました。私は、他にもかかる費用(控室、市民外の火葬料等)も一覧でほしかったのですが・・・今回、母の方が先に逝くこととなり、どちらに葬儀を依頼するか迷っていましたが、子供達がイオンの方が信用できると言うので...

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)