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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

良いお葬式だったと言っていただきました

全てにおいてスムーズに流れました。スタッフの方は皆さん丁寧に対応して下さいました。家族葬でしたが、皆さん良いお葬式だったと言って下さいました。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンカードが利用できたら尚良かったです

葬儀は満足できる内容、進行でした。イオンカードの使用が不可だったのが残念です。(全国的ですか?)

  • 一般葬
  • 中国
  • その他
  • 一般葬
  • 中国
  • その他

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

故人を大切にしてくださいました

アンケートQ8ですが、会場は「イオンのお葬式」により心月記ですが、葬儀の進行全てはGLA式でしたので。会場担当者さんが良心的で、とても心配りをして下さり良かったです。お料理も美味で会場も良く、故人を大切にして下さっていることがありがたかったです。

  • 家族葬
  • 四国
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 四国
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

65

お葬式
の点数

>

満足度

55

担当者
の点数

情報はしっかり共有していただきたかったです

葬儀社との連携が悪すぎます

  • 一日葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

やさしく、わかりやすい説明でした

最初から最後まで相談にやさしく乗ってくれ、わかりやすい説明で助かりました。祭壇も良かったです。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 中国
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 家族葬
  • 中国
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

深夜でしたがすぐにご対応いただけて安心しました

急な母の死を受けて、病院からは早く葬儀屋さんを決めてほしいと言われ、深夜でしたがすぐに対応頂けた事と、分かりやすい価格表示のおかげで安心して故人を見送る事が出来ました。皆様に親切にして頂き、イオンのお葬式を選んで良かったと思いました。

  • 家族葬
  • 中国
  • コールセンターに関して
  • 家族葬
  • 中国
  • コールセンターに関して

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

ゆっくりと最後の時間を過ごすことができました

一日葬の予定でしたが、それだと控室兼宿泊施設は使用できないとの事でした。追加料金をプラスしても無理というので、通夜なしの家族葬に変更しました。おかげさまでゆっくり且つ快適に最後の時間を過ごすことができました。告別式のみ=一日葬と単純に考えていたので、パンフレットでもう少し詳しい説明があれば良かっ...

  • 家族葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して

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