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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

あたふたしながらの準備でしたが、何とか前に進めています

この度はお世話になりました。
まだまだ落ち着かない日々ですが、お葬式の時はお世話になりました。何もかも母(故人)がやっていたので、何もわからない者ばかりで、あたふたしながらの準備でしたが、たくさん教えて頂いたおかげで、何とか前に進めています。
本当にありがとうございました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

細かい点まで色々お気遣いいただきました

細かい点まで色々お気遣いいただいて、とても良い葬儀ができました。
ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

85

お葬式
の点数

>

満足度

85

担当者
の点数

お心遣いに感謝します

義父の好きだったアイスコーヒー等を用意して下さった、
お心遣いに感謝します。

  • 火葬式
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心してお任せする事ができました

遅い時間からの打ち合わせや、通夜、葬儀もていねいに説明して頂き、安心してお任せする事ができました。
色々とお世話になりありがとうございました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
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  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

父が好きだった阪神タイガースの六甲おろしを・・・

価格が明確で、プラスアルファのオプションも無理にすすめられなくて良かった。
父が好きだった阪神タイガースの六甲おろしを流す提案に、快く受け入れてもらい、親族一同喜んでいました。メモリアルコーナーも作っていただき良かったです。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

75

担当者
の点数

親身に斎場を探していただき助かりました

コールセンターでは交詢社の「楠」ホールを紹介され、そこのつもりでいたが、お迎えにいらした時は「四季」ホールを案内され、少々混乱しました。どちらも神戸市の東の方で、交通の便も良かったので結果オーライでしたが、話とちがうと思ったのは確かです。けれど、親身に斎場を探していただき助かりました。

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  • コールセンターに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

コロナ禍の大変な時期に良い葬儀を行うことができました

コロナ禍の大変な時期、とても不安でしたが、とても丁寧な対応で色々アドバイスをくださり、良い葬儀を行うことができました。
ありがとうございました。

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  • 葬儀アドバイザーに関して
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