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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

感謝の気持ちでいっぱいです

今回、自分が携わる葬儀を経験するにあたって、不安と、戸惑いの連続でした。主人の死は覚悟の上、用意していたつもりでも、いざとなると分からないことばかりでした。柏斎苑の担当者の方には、どれだけ助けられたことか!
会場も新しく、きれいで、家族葬のさみしさは微塵も感じられませんでした。本当に感謝の...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

立派な花がいっぱいで心温まる式になりました。

初めて家族だけの家族葬をさせていただきました。見事な(立派な)花がいっぱいで心温まる式になりました。
担当者の新井さんが中心に、いろいろと気遣って下さいました。母とゆっくりお別れをすることができました。有難うございました。
「イオンのお葬式」は安心で、高品質です。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心してお任せできました。

突然の姑の死に何の準備もしていなかったので、大変慌てました。
以前から家族葬でと考えていたものの、いざとなるとどこに連絡していいものか悩みましたが、イオンのお葬式は知っていましたのでHPで調べ連絡しました。
ご紹介頂いた葬儀社、金額の提示、すべて明朗会計で安心してお任せできました。

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  • 葬儀費用に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

期待通りでした。

・イオンの信用を頼りに依頼しました。結果、期待通りでした。
また、事前にコールセンターに電話して相談・アドバイス・概算見積もりをしていただいたことも良かったです。特定のお寺等ない人にとっては、心強い味方です。
これからもより良いサービスを目指して下さい。ありがとうございました。
...

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  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

明確な支払いとわかっていましたので安心でした。

初めてのイオンのお葬式でしたが、安心して執り行う事ができた思いです。
以前、父親の葬儀は金額がとてもかかり、何かひと言伝えると全て金額にかかわり、わけのわからないまま終わり、あとは支払いのみでしたが、今回は明確な支払いとわかっていましたので安心でした。
その上、自分で思っていたよりも...

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満足度

85

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

通夜の会食場に思い出の写真や品を飾っていただき、好評でした。

担当者の方は、「葬儀はお金をかければいいというものではありません。」と高いオプションを勧めることもなく、リーズナブルに済ますことができました。
子の葬儀ということでつらいことでしたが、通夜の会食場に思い出の写真や品を飾っていただき、参列者にも好評でした。葬儀終了後のフォローも丁寧でよかった...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

アドバイスをいただき助かりました。

大変良い葬儀屋さんを紹介していただいて、イオンに頼んでよかったと思っています。
ことに葬儀屋さんには、低い予算の中でいろいろと無理なお願いもしましたが、快く応じてくださり、お料理の注文でも、「これでは多すぎて食べ切れないと思われますが・・・」とご親切にアドバイスして下さり助かりました。故人...

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