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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

期待した以上の価値だと思います

イオンのお葬式の良さは、「明瞭な価格システム」(安いということではない)と「イオンカード」によるCASHLESSでの決済システムにあると思います。
従来の不明瞭なシステムと急な葬儀においてまずは現金の心配をしなくて済むことにあると考えます。これは、明らかに冠婚葬祭ビジネスのイノベーションであり、テ...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

希望通りに送ってやれたと満足しています。

担当された方には遺体搬送から還骨まで細かい気配りと葬儀中何も心配することなく、とどこおりなく終えることができて感謝しております。
後日参列者から「手作りのいい葬式じゃった。ワシ等もあのように送って欲しいものじゃ」とお誉めをいただいた。
故人を希望通りに送ってやれたと満足しています。

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満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

価格が明瞭で、費用対効果(品質)は高いと感じた。

故人が亡くなった時点から葬儀や斎場の手配、手続き、その後の返礼品等、トータルでサポートして頂き、全般的に大変満足であった。またイオンが企画しているものであり、価格が明瞭で、費用対効果(品質)は高いと感じた。
葬儀社さんとの調整をやっている間にも時々イオンコールセンターから確認の電話があり、...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

アットホームでとても良かったです

静かな所で、故人との別れも家族全員充分できた。
本当の意味での家族葬ができたと思います。
親戚一同、家族葬の進め方、会場についてもアットホームでとても良いとほめていました。
本当にイオンのお葬式で良かったと思います。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
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私ども遺族の意向をよく理解していただき、満足な葬儀できました。

私ども遺族の「被葬者の遺志を汲んで簡略にしたい」という意向をよく理解していただき、満足な葬儀ができました。
今後、遺族の意向が生かせるこのようなスタイルが広く取り入れられれば、喜ぶ人が沢山いると感じました。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

参列者からも「いいお葬式だったね」と言われました。

お通夜の日にイオンさんから料金と式についての気遣いの連絡がありましたが、その日はこちらも対応などがあり、携帯ですら出られない状況があるので、直接の連絡ではなく、葬儀屋さんへ連絡してもらうか、後日連絡をして頂く方がありがたいと思いました。
しかし、イオンさんも葬儀屋さんも親切丁寧で、その後の...

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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
の点数

静かに送ることができました。

今回は亡父の親類がほとんど遠方で高齢のため来られない状況の中、家族葬という形で送ることができました。
以前亡母の時は広い葬儀場で人の出入りも多くバタバタとして、ゆっくりと最後のお別れができる状況ではありませんでした。
しかし、この葬儀はゆったりとした時間の中で静かに送ることができて大...

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