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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

価格が明瞭で、費用対効果(品質)は高いと感じた。

故人が亡くなった時点から葬儀や斎場の手配、手続き、その後の返礼品等、トータルでサポートして頂き、全般的に大変満足であった。またイオンが企画しているものであり、価格が明瞭で、費用対効果(品質)は高いと感じた。
葬儀社さんとの調整をやっている間にも時々イオンコールセンターから確認の電話があり、...

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  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

アットホームでとても良かったです

静かな所で、故人との別れも家族全員充分できた。
本当の意味での家族葬ができたと思います。
親戚一同、家族葬の進め方、会場についてもアットホームでとても良いとほめていました。
本当にイオンのお葬式で良かったと思います。

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  • 中部
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
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私ども遺族の意向をよく理解していただき、満足な葬儀できました。

私ども遺族の「被葬者の遺志を汲んで簡略にしたい」という意向をよく理解していただき、満足な葬儀ができました。
今後、遺族の意向が生かせるこのようなスタイルが広く取り入れられれば、喜ぶ人が沢山いると感じました。

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  • その他
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

参列者からも「いいお葬式だったね」と言われました。

お通夜の日にイオンさんから料金と式についての気遣いの連絡がありましたが、その日はこちらも対応などがあり、携帯ですら出られない状況があるので、直接の連絡ではなく、葬儀屋さんへ連絡してもらうか、後日連絡をして頂く方がありがたいと思いました。
しかし、イオンさんも葬儀屋さんも親切丁寧で、その後の...

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

静かに送ることができました。

今回は亡父の親類がほとんど遠方で高齢のため来られない状況の中、家族葬という形で送ることができました。
以前亡母の時は広い葬儀場で人の出入りも多くバタバタとして、ゆっくりと最後のお別れができる状況ではありませんでした。
しかし、この葬儀はゆったりとした時間の中で静かに送ることができて大...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

感謝の気持ちでいっぱいです

今回、自分が携わる葬儀を経験するにあたって、不安と、戸惑いの連続でした。主人の死は覚悟の上、用意していたつもりでも、いざとなると分からないことばかりでした。柏斎苑の担当者の方には、どれだけ助けられたことか!
会場も新しく、きれいで、家族葬のさみしさは微塵も感じられませんでした。本当に感謝の...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

立派な花がいっぱいで心温まる式になりました。

初めて家族だけの家族葬をさせていただきました。見事な(立派な)花がいっぱいで心温まる式になりました。
担当者の新井さんが中心に、いろいろと気遣って下さいました。母とゆっくりお別れをすることができました。有難うございました。
「イオンのお葬式」は安心で、高品質です。

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