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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンさんにお願いして良かったと、心底思える葬儀でした

どの方にも、あたたかい、いい葬儀だった。心に残る葬儀だったと言っていただけました。会葬礼状も、すごく故人らしさが出ていて、自分達で読んでいても、あたたかい思い出があふれるようでした。
イオンさんにお願いして、良かったと、心底思える葬儀でした。感謝しています。ありがとうございました。

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

価格的に明瞭でその点で心配をしないで済みました

初めての事の連続でしたが、価格的に明瞭でその点で心配をしないで済みました。担当者の方にもいろいろと聞きながら進めていけて大変満足でした。他の葬儀社でやった方の話を聞いてもイオンでやってよかったと思える内容でした。

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀費用に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

ていねいな対応ありがとうございました

皆さんのていねいな対応ありがとうございました。(ガンで死亡)
又、お坊さんの対応も良く、少し涙を流しておられました。お礼申し上げます。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

またぜったいお願いしたいと思います

担当者の方は説明がわかりやすく丁ねいでした。
最初は何もわかりませんでしたが2日間が無事終わりほっとしています。人柄のでる大変なお仕事なのだと感じました。特に司会進行の女性の方がプロフェッショナルで本当に感謝しています。心くばりもすばらしかったし、ナレーションも満足しています。次の機会はあま...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

担当者の方のすばらしい対応でした

色々と有りがとう御座いました。
本当に担当者の方にもお世話に成りました。葬式は3回目に成りますが、以前はお金もあり何百万とかけれたのですが、兄を私1人で面どう見ていたためとても苦しい想いでした。すくないながらイオン様の見積でさせていただき、本当に助かりました。担当者の方のすばらしい対応でした...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオン、葬儀社の方にとてもよいお式をして頂き感謝しています

2週間の中で、告知を自分自身の意思でうけて自分自身の最後を決めた故人の気持が、まわりの人達(入院した事も知らない人)にも、礼状を見ればわかる内容になっていて父の強い意志と優しい気持がとても上手に表現されていました。礼状を見た人に「感動しました。(ハガキを読んで)」と何人も声をかけていただきました。...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

色々と説明を受け、大変助かり、ありがたかったです

私共姉妹、地方出身のため式には出ていても何がなんだか解らないうちに式が終わっているので、いざとなってみましたら解らない事ばかり、親戚も皆年老いてお墓参りするのが大変な人ばかり。色々と説明を受け、大変助かり、ありがたかったです。

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