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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

お客さま第一が感じられました

葬儀社が特約店に限られるので、満足できるかできないかは最終的に葬儀によると思います。
今回は近くに2つの葬儀社があって、式場使用料の差額が生じたが駐車場も広く、会館も大きな天国社さんを選びましたが、全ての面で満足できる内容でした。
イオンの対応も最初に電話した時から親切で全て終わった後...

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満足度

95

お葬式
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満足度

100

担当者
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こちらの希望にできるだけ合う内容に努めてくれました。

このたびは大変お世話になりました。おかげさまで故人を無事送り出すことができました。
事故死ということで家族の誰もが心の準備ができていなかった中で、搬送先の病院からは遺体の引き取りを求められると同時に提携先の葬儀者を紹介されましたが、交通不便な所であり、自宅に近い葬儀ホールに電話しても(夜中...

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満足度

90

お葬式
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満足度

95

担当者
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オリジナル会葬礼状は親類から大変好評でした

期待以上に満足できる葬儀でした。
担当者の細かい点まで行き届いた対応に感動しました。
親類だけの葬儀でしたので、オリジナル会葬状は子供の頃の思い出話が中心でしたが、
ライターさんが適切にまとめてくれて、大変好評でした。
ありがとうございました。

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満足度

100

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満足度

100

担当者
の点数

すべて安心して任せられのは本当に助かります

仏に対する説明もわかりやすく、いろいろな事にすぐ対応してくださいました。
自分たちの時もまた依頼したいと思います。
悲しく、落ち込んでいる時に、すべて安心して任せられるのは大変助かります。

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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
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家族だけで送ることができて非常に喜んでおります

今回大いに満足しております。家族葬だったのですが、父親の亡くなった時と比べて家族だけで送る事が出来て非常に喜んでいます。又、南都公益社の担当の方も親切に相談にのっていただいてありがとうございました。無事母親を送る事が出来てありがとうございました。

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満足度

95

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満足度

100

担当者
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遺族の希望を十分に受けとめていただき感謝しています

イオンからプレアホールを紹介され、そちらのスタッフの方も大変よくしていただき、満足できる葬儀となりました。感謝しています。母も、自身の葬儀はこちらでお願いしたいと申しております。

遺影が満足できず、再度作成し直すように申し入れたところ数時間で作り直して頂き、今は仏壇の写真にもしてい...

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満足度

90

お葬式
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満足度

90

担当者
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初めての葬儀で不安でしたが最後まで終えることができました

喪主として初めての葬儀でとても不安でした。特に葬儀料金についてのトラブルの話をよく聞いていたので…。
「イオンのお葬式」に決めたのは、パンフレットを拝見し、「礼をつくすお葬式」「サービス品質基準」という理念、プラン内容に対する価格の妥当性そして何よりイオンブランドに対する信頼性でした。
...

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