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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンカードの支払いに関してわかりやすく記載してほしい

イオンカードで支払うつもりだったができなかった。葬儀社との打ち合わせで初めて聞いたが、事前に通知しておくべきだと思うし、Webサイトにもわかりやすく記載してほしい。

  • 一日葬
  • 近畿
  • その他
  • 一日葬
  • 近畿
  • その他

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

70

担当者
の点数

イオンのお葬式はこちらの希望に合うものでした

他の葬儀社の会員に10年くらい入っていたのですが、家族だけの葬儀にしたいとの希望があったため、葬儀社の案では無駄が多く、イオンのお葬式の方が希望に合うと考え、切り替えたものです。家族だけで故人とゆっくり過ごす時間がとれて、とても良かったです。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

二回目の利用です

二年前に母が亡くなった時にお世話になってから、今回父が亡くなり、イオンにお願いするつもりにしていました。毎回親切にしていただきありがとうございました。

  • 火葬式
  • 近畿
  • その他
  • 火葬式
  • 近畿
  • その他

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

良いお葬式ができました

良いお葬式ができたと思います。家族葬ですが質素ではなく、最後にできる事はお葬式だけなので良かったと思います。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親切丁寧な接客でした

親切丁寧に接客してくれて。ゆっくりできたのが良かった。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

伝えたいことが伝わった会葬礼状でした

会葬礼状ですが、電話でのとりとめない父の話しをちゃんとまとめて下さり、伝えたいことが葬儀に出席していただいた方に伝わったと感じました。家族葬か一日葬か迷った時も、葬儀会場の担当の方からアドバイスをいただき、納得できる葬儀になりました。

  • 一般葬
  • 近畿
  • その他
  • 一般葬
  • 近畿
  • その他

満足度

85

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心してお任せすることができました

以前にも同じ葬儀会社(施設)を利用させていただいており、葬儀についてはなんら問題なく、安心してお任せすることができた。また、湯灌の儀に立ち会わせていただき、非常に丁寧に心を込めて対応していただいたことにも感謝しています。
ただ、不可抗力であることは承知しているものの、控え室の給湯器が故障し...

  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
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  • 特約店葬儀社に関して

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