お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2020年04月09日 東京都 Sさま
すぐに迎えにきてくれました。
故人がなくなられた時、病院から1時間~1時間30分位で引き取りをお願いされました。
そんな急にいわれても、あわてました。でもイオンさんの紹介の葬儀屋さんは1時間で来てくれました。
とても感謝しています。
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2020年04月09日 広島県 Kさま
しっかりとした説明でした。
あまりに突然の事だったのですが、事前に資料を取り寄せてイメージしやすい資料のお陰で、準備ができていた事が幸いでした。
葬儀を担当いただいた方は、説明をしっかりしてくれ、途中途中に状況確認の連絡をいただいたりと、信頼できました。
とても満足しています!!
- 火葬式
- 中国
- 特約店葬儀社に関して
- 火葬式
- 中国
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2020年04月09日 京都府 Hさま
臨機応変に対応していただきました。
内容の追加や変更にも、すばやく臨機応変に対応していただきました。
お陰様で、全く不安なく葬儀を行うことができました。
- 家族葬
- 近畿
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
- 近畿
- 葬儀内容に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2020年04月09日 千葉県 Tさま
とても素晴らしい対応でした。
心も落ち着かず、でもやる事がせまっている中、タイムリーにイオンさんに誘導していただいて、大変助かりました。
対応もていねいにして頂きました。
ご紹介いただいたファミリーホールのY様がとても素晴らしい対応を続けてくださって、家族もたぶん父も心の底から感謝しています。ありがとうございました...
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2020年04月09日 大分県 Iさま
丁寧に対応していただきました。
初めての喪主だったので不安と心配でしたが、担当者の細かい説明と、こちらからの質問にも丁寧に答えて頂き、無事母を送る事が出来ました。心から御礼申し上げます。ありがとうございました。
- 火葬式
- 九州
- 特約店葬儀社に関して
- 火葬式
- 九州
- 特約店葬儀社に関して
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