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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親身になってくださいました

色々とアドバイスや相談に親身になって聞いて下さり、大変助かりました。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

納得できる説明とアドバイス

担当の方がとても親身になって対応してくれたのでうれしかったです。
オプションについても納得できる説明とアドバイスをしてくれて満足のいくお別れができました。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

生前に「イオンのお葬式」を申し込んだお蔭

「イオンのお葬式」に生前(叔母)が申込んでいたおかげで病院から電話してスムーズにたまのやをご紹介いただき、すべてスムーズにとりおこなわれ納骨まで一日ですますことができました。初めての経験でしたが紺野さんのお蔭で時間どおり終わられたこととイオンを選んでいて良かったと思っています。たまのやの紺野さん...

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

スマートでいきとどいた葬儀

母の葬儀の時も利用させていただき、とてもよくしていただいたので父の時も頼みました。
浄土真宗大谷派に父はこだわっていまして、とても詳しく説明していただきました。
スマートでいきとどいた葬儀、葬儀までの時間をありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

99

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

回し焼香スタイル

森山さまをはじめ、スタッフ皆様に心のこもった対応をして頂き、本当にありがとうございました。大変満足しております。お焼香がひざの上に乗せる回し焼香スタイルでひざから落としてしまいそうで少々怖かったです。

  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

感謝しております

色々なことでお世話になり、本当によくしてもらいまして感謝しております。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

特殊な事情もよく理解して下さいました

故人の親族の出席の有無が最後まで不明確である中、成年後見人による火葬式という特殊な事情もよく理解して下さり、終始柔軟に対応していただきました。
お蔭さまで無事に故人を見送ることができ、感謝しています。

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  • 特約店葬儀社に関して
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