お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2022年02月25日 茨城県 Hさま
落ち着いて父を送り出せ、感謝しています
この度は大変お世話になりました。コールセンターの方の対応が、初動から、アフターケアまで、非常に寄り添った対応且つ的確で、心細く分からないことの多い中、大変助かり、安心してお任せすることができ、母も大変喜んでいました。落ち着いて父を送り出せ、感謝しています。ご担当いただいた方々にこの場をお借りして...
- 一日葬
- 関東
- コールセンターに関して
- 一日葬
- 関東
- コールセンターに関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2022年02月25日 神奈川県 Sさま
価格面でも満足のいくものでした
葬儀社の方の対応はとても親切でした。
価格面でも、前回、祖父の時に使用した葬儀社よりも安く、満足のいくものでした。
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2022年02月22日 茨城県 Kさま
安心してお任せできました
3年前、母の時に担当していた頂いた方が退社されたとの事で、今回は別の担当の方でした。お二人ともとてもわかりやすく、安心してお任せできました。私達が気付かない点、お願いしづらい事も提案してくれたり、嬉しい意味でびっくりする事ばかりでした。仕事として動いていただいているというより、家族の一人として考え...
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2022年02月21日 兵庫県 Nさま
親族一同満足しています
親族一同満足しています。前回、他社を利用しましたが、対応も良く、リーズナブルな価格で、良くしてくれました。(イオン) 遺影写真の用意、祭壇まで用意してくれてびっくりです。
- 火葬式
- 近畿
- 葬儀費用に関して
- 火葬式
- 近畿
- 葬儀費用に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2022年02月21日 岡山県 Oさま
親身になって相談にのって下さいました
とても丁寧で、親身になって相談にのって下さいました。臨機応変なご対応で、葬儀当日も空いている会場を使用させていただき、無事に立派な式を滞りなく済ませることが出来ました。感謝いたします。
- 火葬式
- 中国
- 特約店葬儀社に関して
- 火葬式
- 中国
- 特約店葬儀社に関して
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