お客さまの声・評判

2023年12月28日　千葉県 Fさま

お式の進行がとても良かったです

お式の進行がとても良かったです。

2023年12月28日　兵庫県 Kさま

しつこい案内もなく、葬儀も良い形ででき満足しています

50000円以上の満中陰志を買うとハガキがつくなど後で知ったので先に知っておけば利用できたと残念です。
コールセンターのスタッフには差があるかと思います。素晴らしいと感心する方もいれば滑舌も悪く表面的な対応の方もいるのかと感じました。ただ、他社に比べてしつこい案内もなく、葬儀も思う以上にいい形に...

2023年12月27日　埼玉県 Tさま

丁寧で優しい対応でした

落ち着かない状況の中、安心して葬式を行うことができました。親本人が加入していた葬式積み立てがあったのですが、イオンを選んで本当に良かったです。葬式に関わってくれた方々に、丁寧に優しくしていただきました。ありがとうございます。

2023年12月27日　神奈川県 Yさま

「良いお葬式だったね」と言っていただき嬉しかったです

一日葬で少人数での葬儀で利用させていただきました。葬儀の打ち合わせの時からとても親切にいろいろなことに対応していただき、何もわからない事だらけだったのでありがたかったです。葬儀では「納棺の儀」が説明もわかりやすく丁寧で良かったと、会葬していただいた皆様からとても好評でした。「良いお葬式だったね」...

2023年12月27日　千葉県 Kさま

次回もまたお願いしたいと思いました

大変な状況の時に、とても寄り添っていただき、予算等分からないことが多い中で、複数の選択肢をご提案いただけたことが助かりました。何度もやり取りをさせていただく中、葬儀前日、お写真で出来上がった祭壇の様子を連携いただけたり、直近で香典返しの数が変更になっても、ご対応いただけたりと感謝しかありません。...

2023年12月26日　愛知県 Mさま

予定を早め早めに教えていただけると良かったです

確かに出棺時間は迫り時間もおしていたが、あまりにも事務的で、早くしろとばかりに感じ取れました。幼い子供がおり、予定通りには手際よく進めることが難しかったこともあり、せめてあと何分でどうとか、こうなるよとか、（手荷物片付けとか、トイレとか）早目早目ににおしえてくださるとたすかりました。あとは、たい...

2023年12月22日　千葉県 Kさま

大変親身になって対応していただきました

妻が突然亡くなってしまい、右も左も分からない中でしたが、母に「イオンのお葬式」を紹介してもらってお願いすることにしました。心の整理もついていない中でしたが、自分が対応しなければいけないことを分かり易く説明して下さり、また、価格も明瞭で大変助かりました。葬儀場の担当の方も、打ち合わせを翌日少しでも...