お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは？
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
70点
お葬式
の点数
満足度
70点
担当者
の点数
2022年09月16日 兵庫県 Mさま
以前より分かりにくい料金体制だと思いました
プラン(セット)の為、必要でないものも支払うと思うと、割引になっているのかどうか？
「一日葬プラン」で契約書に書かれているが、パンフレットでは親族控室もありプランに入っているが、使用可(？)は聞いていない。見積書兼契約書に内訳がなく、セット料金だけ記入されているが、父がお世話になった時より、分...
- 一日葬
- 近畿
- 葬儀費用に関して
- 一日葬
- 近畿
- 葬儀費用に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2022年09月16日 埼玉県 Tさま
安心感がありました
イオンのお葬式は信頼できる。安心感がある。
- 無宗教火葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 無宗教火葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2022年09月13日 奈良県 Hさま
とても丁寧に対応していただきました
急な葬儀で私も喪主が初めてだったので、何もわからないところをいろいろと教えていただき、アドバイスもいただきながら無事に執り行うことができました。納棺の際に、母の好きだったものを用意してくださり、最後、棺に入れることもできて良かったです。とても丁寧に対応していただき助かりました。ありがとうございま...
- 一日葬
- 近畿
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 近畿
- 葬儀内容に関して
満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2022年09月13日 大阪府 Hさま
担当者全て対応が完璧で感心しました
最初に希望してた葬儀場が対応できないと言われ、理由が明確でないので不信感をもちました。
結果、今回の葬儀場で不安でしたが、駐車場が少ないのが問題で、それ以外はすばらしい対応でよかったです。
担当者全て対応が完璧で感心しました。できれば、近隣の駐車場の案内があれば、今後利用される方は安...
- 家族葬
- 近畿
- 特約店葬儀社に関して
- 家族葬
- 近畿
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2022年09月13日 埼玉県 Aさま
他の方にもご紹介いたします
とても親切にしていただきました。 助かりました。 機会があれば、他の方にもご紹介いたします。
- 火葬式
- 関東
- 葬儀アドバイザーに関して
- 火葬式
- 関東
- 葬儀アドバイザーに関して
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