お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2020年04月02日 茨城県 Uさま
全スタッフがすばらしい
担当いただいた山本葬祭さんは社長以下全スタッフがすばらしいと思った。何故なら葬祭業はサービス業にもかかわらず
笑顔が許されない唯一の職業だと思うので、スタッフ緊張感は大変なものだと思う。しかい遺族に対して心憎いまでの
サービスをしながら自然体で接する姿は遺族の心に強く響くものがあった...
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- 特約店葬儀社に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2020年04月02日 千葉県 Mさま
とても温かく家族皆で母を送ることができました
担当の小松さんに本当に良く対応していただきました。
とても温かく家族皆で母を送ることができました。感謝しています。
ひとつだけ、遺影の写真立て(ミニサイズのほう)のサイズがせめてハガキサイズ、できれば2L判になるといいなと思います。
L版だと小さくて・・・家族の意見です。
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- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
98点
担当者
の点数
2020年04月02日 北海道 Mさま
気遣いに感謝しています
年末年始という慌ただしい時期にも関わらず、火葬式だけでは補えない内容の提案など、
遺族に負担がかからない内容や気遣いには感謝しています。
義母の様態が既に最悪状態であるとの連絡を受け、病院に駆け込みましたが、
気持ちのどこかに「葬儀」の二文字が浮かんだことは確かです。以前手にし...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2020年04月02日 三重県 Nさま
もしもの時は「イオンのお葬式」で
90歳を過ぎた主人の両親がまだおりますので、その時も利用したいし、
私たち夫婦も、もしもの時は息子に「イオンのお葬式」を使い「ふくろうの杜」でと頼んであります。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2020年04月02日 京都府 Hさま
親身になっていただきありがとうございました
とても親身になっていただきありがたかったです。
葬儀においても知らないことだらけでしたんのにいろいろなことを教えていただき
とでも勉強になりました。本当にありがとうございました。
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