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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

値段が明確なため安心できました

家族だけで見送ってほしいとの父の意志でしたが、担当者の皆さまも感じが良く、
静かに見送ることができ大変感謝しています。
値段が明確なため安心できました。

  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀費用に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

オペレーターに相談した時に信頼できると思いました。

オペレーターの「かい」さんの対応はすばらしかった。
一番最初に相談したときに信頼できる気がしました。
故人の意志で火葬式になったが、「納棺の儀」や「お別れの儀」があり家族で最後の時をしっかりできてよかったと思います。
担当していただいた葬儀社の方も親切、丁寧でとてもありがたかっ...

  • 火葬式
  • 関東
  • コールセンターに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

コールセンターの方に誠意を感じました。

実父の葬儀から40年程主体的に関わらなかった為、事前に京都市の地元業者の会員(無料)に数年前からなっていたが、本年4月に詳細内容についてコールセンターに電話をしてヒアリングしたが、会員特典があった10万円の無料券については直葬では使用不可等、諸々の内容に不安を感じた為「イオンのお葬式」に電話し、コール...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

突発的なことにも臨機応変に対応していただきました

日本の葬儀につきまとう不明朗な点が全くなく、最初から安心して「イオンのお葬式」にまかせられました。コールセンターの方や葬儀社の方に何回もお電話してしつこく不明な点を問い合わせましたが懇切に説明していただき、とても心強く思いました。本当にありがとうございました。
葬儀中にもいろいろとアドバイ...

  • 火葬式
  • 九州
  • コールセンターに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

初めての相談にも丁寧に対応していただきました

形よりも心を優先し葬儀を行ったが、もし何もしなかったら、心に穴が開いたと思う。
今、お金がなくてお葬式ができない人がいるが、イオンさんならできると思った。

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  • 近畿
  • 葬儀費用に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

大変丁寧に対応していただき、父も良い旅立ちができたと思います

スタッフの方には、大変丁寧に対応していただき、父も良い旅立ちができたと思います。
また、シャワー、ドリンク類の無料提供など親族の立場になった、行き届いたサービスに感銘を受けました。
今後も万が一の時は、式をおねがいできればと思っております。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

とっても良い葬儀を送ることができました

普段、葬儀とは縁がなく、また、色んな方の話には聞いていましたが、価格面でもとてもリーズナブルであったにもかかわらず、1つ1つ説明があり、また、時間にも正確でした(打合せ時)。そして小さな心づかいがいくつも感じられてとっても良い葬儀を送ることができました。ありがとうございました。

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ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)