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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

75

担当者
の点数

親身に斎場を探していただき助かりました

コールセンターでは交詢社の「楠」ホールを紹介され、そこのつもりでいたが、お迎えにいらした時は「四季」ホールを案内され、少々混乱しました。どちらも神戸市の東の方で、交通の便も良かったので結果オーライでしたが、話とちがうと思ったのは確かです。けれど、親身に斎場を探していただき助かりました。

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  • コールセンターに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

コロナ禍の大変な時期に良い葬儀を行うことができました

コロナ禍の大変な時期、とても不安でしたが、とても丁寧な対応で色々アドバイスをくださり、良い葬儀を行うことができました。
ありがとうございました。

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  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族みんなであたたかく見送ってあげたいと思い・・・

今月の3月に母が亡くなり、コールセンターの方に迅速で丁寧な対応をして頂き、ご提案いただいた泉屋さんも大変親身になってくださり、心のこもったお式でとてもうれしく思いました。
その半年後にまさか父まで亡くなるとは思いもしませんでしたが、母と同様に家族みんなであたたかく見送ってあげたいと思い、イオ...

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

ゆっくりと故人とのお別れが出来て良かったです

同じ会社から取り寄せた見積り、イオンのお葬式の方が安価であり、お寺の仲介もしていただける(イオンを介さない場合、火葬式では呼べないとのことでした)ことから、イオンのお葬式を通して、希望のホールで行うことが出来ました。
オプション料金も、ホール運営会社よりも安く、納得いく形で出来ました。故人が...

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

丁寧に対応してもらえて良かった

火葬式プランでしたが、非常に丁寧に対応してもらえ非常に良かった。
また、価格も明瞭で安心して依頼することができた。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

臨機応変に対応していただきました。

内容の追加や変更にも、すばやく臨機応変に対応していただきました。
お陰様で、全く不安なく葬儀を行うことができました。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

とても良い対応をして頂けました。

イオンさんに依頼してほんとに良かったです。
周りにもおすすめします!料金がわかりやすい。
対応も良い。早い。大満足でした。

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)