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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

「次」もまたお願いしたい

親族皆が担当者の対応にとても満足、感謝しています。ありがとうございました。変な話「次」もまたお願いしたい!?

位牌も法名もなしで料金に変わりがないというのは、ちょっとフレキシブルでないと感じた。もっと選択項目の積み重ねでの料金設定ができたらいいと思った。

  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

説明通り実施して頂き大変感謝しております

遅くなってすみません。イオンの葬儀は、当日にもかかわらず、大変良かった。OP受付の方及び葬儀社も含めて、冷静で、説明(約2~3時間)有双方大変だったが、説明通り実施して頂き大変感謝しております。逝去した母(101才)の位置、江戸川区(葛西)→実家杉並区(JR荻窪)→高円寺で火葬して→私の現住所(千葉県浦...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
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満足度

95

担当者
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やさしく寄り添っていただき、安心して故人を送ることができました

喪安は女性スタッフばかりで、やさしく寄り添っていただき、安心して故人を送ることができました。喪安の家族葬ホールは天井も高く、綺麗な会場で良かったと思っております。
オリジナル会葬礼状は、私の思いをしっかり代弁してくださり感謝しております。
支払方法ですが、お布施までイオンクレジットで...

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満足度

95

お葬式
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満足度

100

担当者
の点数

価格が安い分、式の内容・供花などがどの程度なのかと心配していましたが・・・

価格が安い分、式の内容・供花などがどの程度なのかと心配していたが、祭壇も立派で、お別れのお花もきれいでたくさんあり、驚きました。
納棺の儀式もおごそかに納得の出来る儀式であったと思います。
数年前に執り行った夫の式も立派ではありましたが高額だったため、今回の儀式は安価ではありましたが...

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満足度

95

お葬式
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満足度

90

担当者
の点数

見送った私たちも幸せでした

施設で亡くなった母をしっかりと安置してくださいました。安置の仕方もよくアドバイスしていただき、葬儀までの毎日、安心して母に会いに行くことが出来ました。
納棺の儀、ラストメイクも心を込めて対応して下さり、美しい母になりたいへんうれしく思いました。
オリジナル会葬礼状も、式の参加者に喜ん...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
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意に沿って進めていただき、良い葬儀が出来たと感謝しています

家族、親族が高年齢になったこと、喪主が県外であったこと、また、年末での葬儀であったことから、コンパクトなお葬式(子供夫婦だけ)をと思い、インターネットで見た、一日葬をお願いすることにしました。こちらで指名した葬儀社(担当者)も意に沿って進めていただき、喪主(家族)にとっても精神的、身体的、経済的にも...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

カードを携帯していたのですぐに連絡できました

覚悟はしていましたが、年内は大丈夫と思っていました。突然、病院からの呼び出しの電話で、あっと言う間の別れでした。病院から遺体搬送の為、「葬儀社は決まってますか?」の言葉で我に返りました。免許証入れにイオンのカードを共に入れておいたので、すぐに連絡出来、早く迎えにきていただき、優しい応対で、安心し...

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  • コールセンターに関して
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