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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

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遺族に寄り添っていただける姿勢に頭の下がる思いです。

上記Q9の会葬礼状の取材電話の際、亡くなった母親と、6月に「ホタル」を見に行くのを楽しみにしていたことを話ししていたのを、係の方も聞いておられ、告別式のときに「母のお棺に入れてあげて下さい」と言ってホタルの写真を下さいました。
私はおどろくと共に、そこまでして下さるのか!!と感動し、涙が出そ...

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かゆい所に手が届く配慮の行き届いたもので、大変満足しました。

他社と比較し、あまりにも費用が安いため、当初は不安に思ったが、コールセンターの方からの情報をもとに検討した結果コストパフォーマンスの高さが理解出来、正式に依頼をさせていただいた。
代理店となる葬儀社によっても品質は変ると思われるが、今般お世話になった葬儀社さんの対応は、まさにかゆい所に手が...

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担当者
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親族も「とっても良いお葬式だった」と言っておりました。

親族だけの小さな一日葬にもかかわらず、担当の方にはていねいな対応をしていただきました。
納棺の担当の方も大変よくして下さり感謝しております。
そして、会計も見積り通りで感激しました。
親族も「とっても良いお葬式だった」と言っておりました。
ほんとうにありがとうございました。

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担当者
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価格設定や心のこもった内容にも大変満足できました。

今回ご担当いただいた方は礼儀正しく、分かりやすい説明、喪主、遺族の立場に立ったご提案、バックアップをしていただき、大変満足しています。
イオンのお葬式の価格設定(明瞭さ)や心のこもった内容(特にオリジナル会葬礼状)にも大変満足できました。
知り合いにも是非紹介したいと思います。
...

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イオンさんにお願いしてよかったと思います。

葬儀はそんなに当事者(喪主)になる機会がない儀式なので、明確に「これとこれがこのセットに含まれている」と明らかにして貰える方が分かりやすく有難い。
イオンさんにお願いしてよかったと思います。
また葬儀会社さんが丁寧にアドバイスして頂き、また実際の告別式通夜でも当方のわがままに対して配...

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担当者
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とてもりっぱな葬儀が進行でき、ありがたかったです。

細かな事がわからない私共に親切ていねいに受け答えして下さり、ありがたかったです。
家族葬として、とてもりっぱな葬儀が進行でき、ありがたかったです。
故人は日頃よくイオンに行く事が好きでしたので、きっと喜んでいると思います。

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全て明朗会計で、大変ありがたかったです。

・自宅においての急逝だったので、救急隊、刑事さんとかの対応中に、遺体の搬送を指示されました。以前からイオンライフの会員だったので、迷わずサポートセンターに連絡すると、後はほとんどの事をイオンさん、紹介された葬儀社さんが進めてくれました。
・お寺さんも含めて全て明朗会計で、大変ありがたかった...

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