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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

どこに依頼してよいのか分からなかった時に丁寧に対応して頂いた。

葬儀社の担当者には、葬儀関連事項について何かと相談にのってもらい、丁寧に対応して頂いた。
コールセンターの担当者には、病院で引き取りを要請されどこに依頼してよいのか分からなかった時に丁寧に対応して頂いて、肩の荷がおりた気がした。

  • 火葬式
  • 近畿
  • コールセンターに関して
  • 火葬式
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満足度

95

お葬式
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満足度

95

担当者
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父・母はきっと二人でよかったね、と喜んでいると思います。

母が24年8月10日に亡くなり、父が24年8月23日に亡くなりました。
病院の場所が豊中市・吹田市で葬儀社が違うところ、イオンさんに同じ葬儀社にしていただき、住職(松本恵昌様)さんも同じにしていただき、父・母はきっと二人でよかったね、と喜んでいると思います。
葬儀に来る親類も75~95才で、一日葬...

  • 一日葬
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満足度

100

お葬式
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>

満足度

100

担当者
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お寺さんの事も親切に教えていただきました。

色々とお世話になりました。
お寺さんの事も親切に教えていただき、無事9月2日に納骨する事になりました。
又、というのはおかしい話ですが、近親者でお葬式をしなければならないときはお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

  • 一般葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

80

お葬式
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>

満足度

90

担当者
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いつまでも宝物として手元に置いておきます。

オリジナル会葬礼状を見て何度涙を流した事でしょうか?
いつまでも宝物として手元に置いておきます。有難うございました。

  • 家族葬
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  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
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質素でしたが、温かい葬儀が出来たと思います。

家族葬(1日葬)と言う小さな葬儀でしたが、本当にていねいに接して頂き感謝しております。
オプション等も無理に進められる事もなく、質素でしたが、温かい葬儀が出来たと思います。前もってパンフレット等も送って頂き、亡くなってからは、電話一本でスムーズに行えた事が本当に良かったです。

  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
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真心を感じる対応で良かったと思います。

火葬式という事で簡単に終わってしまうように思っていましたが、説明もていねいにしてもらい、わかりやすく、もっと形式的な事で終わるよう思っていましたが、真心を感じる対応で良かったと思います。
イオンのお葬式にして本当に良かったと思います。

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満足度

80

お葬式
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満足度

90

担当者
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時代のニーズに合った葬儀の形を作っていってほしい。

「家族葬」よりさらにシンプルなものを希望していた私たちにとって、「火葬式」の存在は嬉しかった。今後、こうした形の葬儀を望む人はさらに増えてくると思うので、「火葬式」の更なる充実を図ると良いと思う。価格で選ぶ人もいると思うが、シンプルな形の中での充実(例えば花など)を望むケースもあるので、細かい部分で選...

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ちょっとした疑問やお悩みも多数
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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)