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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

明朗会計で変な心配もなく安心できました

初めてのお葬式で何から手をつけていいのかわからなかったのですが、担当の方の丁寧な説明のおかげでなんとか無事に済ませることができました。お寺も全く縁がなかったのですが、明朗会計で最初に金額も伝えていただけたので、変な心配もなく安心できました。ありがとうございました。

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

分割払いができたので大変助かりました

「いいお葬式だったね」と参列された方から言われて、とてもうれしかったです。お花も華やかな祭壇で見栄えも良く、母も喜んでくれたと思います。急に母は亡くなったので、葬儀の準備等とても困りました。特に、他に出費も重なってたので、分割払いができたので大変助かりました。保険金もすぐには入ってこないので、こ...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
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私どもがが望んでいたおわかれ会にして頂き満足しています。

この度は、色々とありがとうございました。
前日まで元気に仕事をしており急で取りあえずイオンさんなら安心という先入観で連絡させていただきました。
無宗教の家族葬が主人の希望でした。読経のかわりに主人が好きだった曲を流して頂き私どもが望んでいたおわかれ会に満足しています。セレハナさんで良...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

とても心のこもった葬儀をしてくださってありがとう

奥様は他界され、お子様もいらっしゃらなかったので、心ばかりの葬儀と考えていました。
おじさんのお葬式ということで、自宅で家族葬という形にしました。
寝台車から通夜、お葬式初七日まで、葬儀の進行をとてもていねいにして下さり、とても感謝しています。出棺の際は、男手が主人一人でしたが、葬儀...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

96

担当者
の点数

後々のことまで相談に乗ってもらいました。

朝食にパンとコーヒーのサービスがありとても嬉しくいただきました。
場所が交通の便利な所で助かった。
後のこと迄相談に乗ってもらった。
母の永く生活した街で葬儀をする事が出来た事に感謝しています。ありがとうございました。

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満足度

95

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

こちらの希望にできるだけ合う内容に努めてくれました。

このたびは大変お世話になりました。おかげさまで故人を無事送り出すことができました。
事故死ということで家族の誰もが心の準備ができていなかった中で、搬送先の病院からは遺体の引き取りを求められると同時に提携先の葬儀者を紹介されましたが、交通不便な所であり、自宅に近い葬儀ホールに電話しても(夜中...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

イオンコールセンターの丁寧な対応に本当に感謝しております。

電話対応の方と現地の業者さんとの話が、最初全く話が違って、追加料金の請求があり、イオンコールセンターへ問い合わせたら、とても丁寧な対応で、業者の方の対応もよくなりました。

コールセンターの方が「些細な事でも、すぐに電話ください」と言って頂き、心強かったです。
コールセンターの...

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