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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

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満足度

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担当者
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こちらにお願いして良かったと思っております

昨年、身内に不幸があり、某葬儀場を利用し、好印象だったので、今回も同じ様にとお願いしたところ、人手がなくて対応ができないとのこと。「何日待ってもダメか?」と頼んでも、対応できないとつれない返事。やはり直接の会員になっていないと対応してもらえないのだと思いました。そこでイオン様の案内に従って別の葬...

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心から優しく接して頂き心から御礼を申し上げます

亡き女房の対応が心から優しく接して頂き心から御礼を申し上げます。有り難うございました。一つ一つの行動が性格なのか、真摯に受け入りました。本当に有り難うございました。

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寄り添う形で様々な助言をいただき感謝しております

父が亡くなり、葬儀に関してどのように対応していけば良いか分からない我々に対して、寄り添う形で様々な助言をいただき感謝しております。遺影に関してもこちらの希望通りの仕上がりになるように何度も修正していただきましたが、丁寧にご対応いただき満足のいく仕上がりにしていただけたので本当にありがたかったです。

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前回の印象がとても良かったので、今回も迷わずお願いした

「納骨式をしたくない」など無理を言っても、その都度お寺に相談して遺族の気持ちに寄り添って下さった。とても感謝している。前回の印象がとても良かったので、今回も迷わずお願いした。葬儀社の方が又担当して下さったので、とても安心だった。

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99

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心身になって全身全霊つくして下さった

妻が脳梗塞を患い、入院治療期間2年目の死別でした。途中途中、万一に備えイオンのお葬式様には定期的に相談をさせて頂きましたが、その都度的確にな判断を受け、実際の妻の急逝時も、慌てていない自分自身がいました。
私の担当の方も両家の宗派の違いのもめ事など、心身になって全身全霊つくして下さった事に、...

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葬儀社の方をはじめ、スタッフの皆さんが親切だった

イオンコールセンターのスタッフ、葬儀社の方をはじめ、スタッフの皆さんが親切だった。
レスポンスも早く満足している。出席した親戚の評価も良かった。支払った金額以上の内容だったと思う。お寺の紹介、49日の手配等助かった。葬式後のサービスも充実している。イオンに頼んで良かった。母の時もイオンに頼も...

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はじめての葬儀で不安でしたが、スタッフの方々の指示通り無事終りました

はじめての葬儀で不安でしたが、スタッフの方々の指示通り無事終りました。自宅でお仏壇の中のお位牌の配置の仕方等によく説明頂き納得致しました。
お見舞頂いた方々への対応にも説明頂き助かりました。返礼品の件も細かくメモ書きして頂きありがとうございました。

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