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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

99

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変満足しています

担当者に本当に良く接していただきました。大変満足しています。私自身もイオンさんにてお世話になりたいと思います。

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

今回も利用させて頂きました

オリジナル会葬礼状と全体の手続き、その後の対応がまとめて理解出来る為、今回も利用させて頂きました。ありがとうございました。また、葬儀社の皆様も大変丁寧で親切な対応でした。ありがとうございました。担当者さまには二度も対応頂きました。本当に助かりました。各種役場の手続き、こちらの急な要望、写真を変え...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

感謝の気持ちでいっぱいでした

私の思っていた以上にお花も生き生きしていて、お飾りも素晴らしく、とても感動し、感謝の気持ちでいっぱいでした。本当にイオンのお葬式でお世話になってとても良かったです。ありがとうございました。葬儀社さまにも大変お世話になりました。

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

自宅には葬儀社名のない車で来てほしかった

葬儀社の方が自宅に来る際、使用していた台車に葬儀社名が書かれていた。近所には知らせていなかったので、できれば無い方が良かった。

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

近しい人や身内が亡くなった時は絶対に「イオン葬」と思っていました

葬儀に携わっていた者で、イオン葬担当等もしておりました。近しい人や身内が亡くなった時は絶対に「イオン葬」と思っていました。紹介していただいた葬儀社さんの電話対応は見事でした。長年経験していても、自分の母となると色々と忘れるもので・・・。担当者の方はパーフェクトすぎて勉強になりました。お迎えに来た...

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満足度

69

お葬式
の点数

>

満足度

70

担当者
の点数

プランの勧め方を考慮していただけたらと思います

オプションを付けて総額を上げたいのはわかるが、払う側からしたら最初のプランが基本なので、最初に金額を提示して、こういうのを追加しますかが親切。皆がやっている的なセールストークは、無知な者や慣れていない者には圧迫セールスに近い。ドライアイス交換は時間指定の業者だから、指定時間にいないといけないため...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変心強かったです

担当していただいた葬儀社の方には、何もわからない私達の為に丁寧なアドバイス、ご提案等、大変お世話になり、ただただ感謝の気持ちでいっぱいです。大変心強かったです。このアンケートの場を借りてですが、本当にお世話になりありがとうございました。

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  • 特約店葬儀社に関して
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