お客さまの声・評判

2022年10月07日　大阪府 Nさま

親切で丁寧な対応でした

コールセンターの対応は親切で丁寧でした。説明も簡潔で分かりやすく良かったです。葬儀社の御担当者様は若い女性でしたが、ゆっくりと淀みない説明で、分かりやすく安心感と好感が持てました。

2022年10月07日　大阪府 Hさま

対応に安心できました

スピーディーかつ丁寧な対応で安心しました。

2022年10月04日　滋賀県 Tさま

すぐに連絡する方法がわかっていたのは安心でした

前もって資料請求し、移動手段である車の中に常備しておりました。病院での死亡後すぐに連絡する方法がわかっていたのは安心でした。夜19時に迎えに来ていただき、翌朝10～19時。出棺日は10時から家族が一緒に居させていただいた間、友人や親族がお別れに来てくれ、お一人お一人とゆっくり母を偲ぶことができました。エ...

2022年10月04日　大阪府 Mさま

心のこもったお別れができ感謝です

以上の事をしてくれました。急死だったので、何をして良いのか・・・親身になって一緒に考えてくれました。また、病院から葬儀場へ向かう途中、会社で倒れた主人を自宅(マンション)のエントランス前に寄ってくれました。本当に感謝です。心のこもったお別れができ、子供たちも感謝していました。本当に・・・本当にあり...

2022年09月30日　大阪府 Iさま

わかりやすい説明でした

コールセンターに電話したのは夜中で、葬式のプランにも迷いがあったのですが、コールセンターの方の話し方、遺族への気配り、初めてでわからないことに対してわかりやすい説明でした。寺院との付き合いもなく、葬式に来てもらう手配、四十九日法要申し込みもコールセンターの方に手配してもらい助かりました。葬儀社の...

2022年09月30日　大阪府 Kさま

何もかもお手伝い頂き大変助かりました

初めての葬儀の準備で、何もかもお手伝い頂き大変助かりました。オペレーターの方、葬儀社の皆様、お世話になりありがとうございました。

2022年09月21日　大阪府 Mさま

変更の申し入れに対してしぶしぶ聞き入れてくれた感じがした

打ち合わせで家に来られた方の印象がきつくてこわいイメージ、後に電話で一部変更を申し入れしたところ、少し怒り口調でしぶしぶ聞き入れてくれた感じで、気分が悪かった。特に必要のないものをすすめて点数かせぎしているようで嫌だった。