お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
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私のフォローをスマートに解決してくださいました

父の死に直面した病院から葬儀まで大変お世話になりましてありがとうごいざいました。ご担当いただきまいた方には、ずっと心から寄り添って下さっていて、また、混乱していた私のフォローをスマートに解決してくださいました。まだまだ悲しみの中におりますが、無事に父の葬儀に終えられましたのも担当者の方のおかげで...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
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気持ちの余裕のない私に、とても丁寧に対応して下さいました

故人の一人息子である主人が単身赴任中であり、最期を私一人で迎えることになりました。気持ちの余裕のない私に、とても丁寧に対応して下さり、ありがたかったです。中学生の子どもたちにも旅仕度をともにさせて下さり、よい学びをさせて下さったと思います。ありがとうございました。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
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満足度

100

担当者
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急な連絡でも前のデータがのこっていてすぐに対応してもらえました

夏頃一度連絡したにもかかわらず、急な連絡でも前のデータがのこっていてすぐに対応してもらえ、夜間にもかかわらずていねいに母をはこんでもらえてたいへん助かりました。
また、現金を手元におく事なくカードで支払いが出来た事もありがたかったです。次回もお世話になりたいと思いました。ありがとうございま...

  • 家族葬
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  • コールセンターに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
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何よりもスタッフの方々のお人柄に助けていただきました

穏やかな物腰の中で、的確な対応をしていただき、大変助かりました。祭壇の方も、価格以上に立派なしつらえで満足しました。(お花も立派でした)何よりもスタッフの方々のお人柄に助けていただきました。本当にありがとうございました。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
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満足度

80

担当者
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家族葬だったのでちょうどよかったです

この度はお世話になりました。イオンライフにして、利用した葬儀会館にて、よかったと思います。料金のことで最近ニュースになっていましたが、私はとてもわかりやすかったと思っています。家族葬だったので、ちょうどよかったです。+αの料金も、自分が必要と思うものに付けたので、不満はありません。もし万が一、また...

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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
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後々も色んな情報を提供して下さるのでとても助かります

葬儀社のご担当者さまには細やかなお心配りをいただき、感謝しております。お陰様でとても良いお葬式になりました。イオンライフにお願いして本当に良かったと思います。後々も色んな情報を提供して下さるのでとても助かります。

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満足度

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担当者
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安心して義父を見送ることが出来ました

細やかで温かいお心遣いで安心して義父を見送ることが出来ました。担当者さま方やパートのスタッフの方も本当に良い方でした。葬儀の後も、納骨やお焚き上げの事等も、快く相談に乗って下さいました。

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