お客さまの声・評判

2023年04月10日　宮城県 Yさま

電話の対応や最初の言葉がけに対し、少し気になる点がありました

病院から葬儀の依頼の電話をした時ですが、電話の対応が事務的だったのが少し気になりました。日々の対応で大変と思いますし、私も接客業の経験もあり、一人一人に寄り添う事が難しいし、無理とも思ってます。最初の言葉「この度は御愁傷様です」の言い方を変えて頂ければとおもいました。

2023年04月10日　岐阜県 Iさま

イオンカード払いができたら良かった

イオンカード払いにするつもりでしたが、カードの増額制度が利用できなくて現金払いでしたので割引きが受けられなかった。後祭壇の組み立てが分からなかった。

2023年04月10日　千葉県 Hさま

安心してお任せできました。

最初から親切丁寧に説明、対応していただき、安心してお任せできました。大変満足しております。

2023年04月10日　岐阜県 Kさま

価格の面で御配慮いただき感謝しております

故人の経済上、最低価格でお願いしましたが、種々御配慮頂き感謝いたしております。有難うございました。

2023年04月06日　大阪府 Tさま

イオンさんでの葬儀は今回で3回目です

今回で3度イオンさんで葬儀をして頂きました。毎回愛する人を失った喪失感で不安な私でしたが、イオンコールセンターの早い対応やアドバイスで準備も整い、無事葬儀を終えることが出来ました。お別れの儀式では十分な時間を取って頂き、最後のお別れが出来ました。オリジナル会葬礼状のハガキも伝えたかった事を確実に、...

2023年04月06日　熊本県 Fさま

わからないことばかりでしたが一つ一つ丁寧に教えていただき助かりました

イオンさんからの連絡も迅速に対応していただけました。葬儀社さんでは、何もかもが初めてでわからないことばかりでしたので、一つ一つ丁寧に教えていただき本当に助かりました。ありがとうございました。心温まる葬儀を執り行うことができました。

2023年04月04日　東京都 Sさま

満足のいく葬儀が出来感謝しております

火葬場が混んでいて葬儀まで13日間かかったが、色々と配慮、提案をいただき、満足のいく葬儀が出来感謝しております。