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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

気持ちがしずんでいるときにすごく助かりました

病院からコールセンターに簡単にTELが出来て、すぐ葬儀社から電話があり、気持ちがしずんでいるときにすごく助かりました。ティア越谷の鈴木さんにも私たちに寄り添っていただき、とても感謝しています。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

ふたばさんでよかった

とてもあたたかい葬儀でした。
ふたばさんでよかったです。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

良いお葬式だった

葬儀に慣れた叔母たちも良いお葬式だったと喜んでいました。

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族全員感謝しております

当方の意をくみ取って頂き、とても丁寧なアドバイスをいただき、家族全員感謝しております。一連のご対応も非常にスムーズで安心してお任せすることができました。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状が良かった

オリジナル会葬礼状が良かった。
担当者も親切だった。

  • 家族葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

丁寧に夫を旅支度させてくださいました

価格の面で担当の方を困らせてしまったと思います。宗派のこととか今まで何もわからなかったので困られたと思います。
納棺の儀で私ひとり立ち会わせて頂いたのですが私の足が悪いのでお気を使っていただいたり、とにかくすごく丁寧に夫を旅支度させてくださり、そばにいた私も安心して送ることができると思いま...

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心して終えることができました

母が突然亡くなり、どうしていいか分らなく、不安もたくさんあったのですが、丁寧に対応して頂き、安心して終えることができました。家族一同感謝しております。
ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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