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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

全てが期待以上の対応であったことに感謝致します。

最初から最後まで、いろいろなフォローがあり、とても助かりました。
今回御社を選んだ一番の理由は、ある特定の団体に所属する方が関わっていても、何か問題あった場合に仲達いただけることを期待してのことでした。
価格の安さでは、他にも何社かあったのですが、そういった安心枠も含めて母の葬儀をお...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

焼場までのマイクロバスもセットされており、良かったと思います。

親が亡くなり、迷う時間(検討する)は少ないと思っていたことから、事前にイオンさんと同様な家族葬を行う会社からパンフレットを集めていました。
価格差は少ないと検討していましたが、イオンの場合は、焼場までのマイクロバスもセットされており、良かったと思います。
また利用可能な式場も多く、今...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

全て丁寧、的確に進めていただきました。

ご担当の方には、何から何まで全て丁寧、的確に進めていただきました。
精神的につらい中でしたが、安心しておまかせすることができました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心して担当者の方に任せる事ができました。

突然の事で早く葬儀社を決めなければならない時にイオンのレジカウンターに置いてあった葬儀の案内を見た事を思い出し、案内はもう捨ててしまっていたのですが、内容がわかりやすく、セットになっていて価格面の明瞭さもいいなと思っていたので、イオンで調べてもらうと、すごくいい立地で立派な葬儀社さんを紹介してい...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

母もとてもきれいにして頂いて幸せだと思います。

このたびは大変お世話になりました。家族葬といえば、もっと質素なものだと思っていたのですが、大変普通に母を送ってあげられてよかったです。
ありがとうございました。
思っていたよりお花もたくさんあって母もとてもきれいにして頂いて幸せだと思います。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

とても親切丁寧にご対応いただきました。

この度はお世話になりまして本当にありがとうございました。
何から手を付けてよいのか分からない中、コールセンターの方、葬儀社の方、とても親切丁寧にご対応いただきました。
父が亡くなりましたことはとても残念ですが、皆様のおかげで満足出来る別れの儀式が出来、少しは父に恩返し出来たかなと思っ...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

遺族に寄り添っていただける姿勢に頭の下がる思いです。

上記Q9の会葬礼状の取材電話の際、亡くなった母親と、6月に「ホタル」を見に行くのを楽しみにしていたことを話ししていたのを、係の方も聞いておられ、告別式のときに「母のお棺に入れてあげて下さい」と言ってホタルの写真を下さいました。
私はおどろくと共に、そこまでして下さるのか!!と感動し、涙が出そ...

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