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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

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お葬式
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満足度

100

担当者
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良いお葬式ができたと改めて実感致しております

この度は色々とお世話になりました。初めての事で、両親は認知症で施設に入院、子供も私共にはいませんで、私一人でとても不安でしたが葬儀社、お寺のご紹介からその他諸々、お電話で丁ねいにご説明ご相談、逆に私からの質問やお願いにも速やかにご回答頂き本当に心強かったです。イオン様、葬儀社様のお陰で無事に葬儀...

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担当者
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無事に式を終えることが出来ました

火葬場へ行く時、私の靴がボロボロと壊れるハプニングが起きたのですが、葬儀社のスタッフの方がご自身の靴を私に貸して下さり、無事に式を終えることが出来ました。そのスタッフの方の機転のお陰です。ありがとうございました。

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担当者
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これを書きながらも涙がでてきます

病院から母を搬送中、実家に寄ってほしいと頼みました。以前父も他の葬儀社に同様に依頼した際は、実家前を通り過ぎるだけでした。こちらの担当者さんは、駐車してくれて、玄関を開けて下さいと言って、今お母さんが家の中を歩いてますよと申し訳なくて、玄関をしめようとしたのですが、まだお母さんは、すべての部屋に...

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こちらにお願いして良かったと思っております

昨年、身内に不幸があり、某葬儀場を利用し、好印象だったので、今回も同じ様にとお願いしたところ、人手がなくて対応ができないとのこと。「何日待ってもダメか?」と頼んでも、対応できないとつれない返事。やはり直接の会員になっていないと対応してもらえないのだと思いました。そこでイオン様の案内に従って別の葬...

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心から優しく接して頂き心から御礼を申し上げます

亡き女房の対応が心から優しく接して頂き心から御礼を申し上げます。有り難うございました。一つ一つの行動が性格なのか、真摯に受け入りました。本当に有り難うございました。

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寄り添う形で様々な助言をいただき感謝しております

父が亡くなり、葬儀に関してどのように対応していけば良いか分からない我々に対して、寄り添う形で様々な助言をいただき感謝しております。遺影に関してもこちらの希望通りの仕上がりになるように何度も修正していただきましたが、丁寧にご対応いただき満足のいく仕上がりにしていただけたので本当にありがたかったです。

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前回の印象がとても良かったので、今回も迷わずお願いした

「納骨式をしたくない」など無理を言っても、その都度お寺に相談して遺族の気持ちに寄り添って下さった。とても感謝している。前回の印象がとても良かったので、今回も迷わずお願いした。葬儀社の方が又担当して下さったので、とても安心だった。

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